为失能人员提供更好服务

中国徐州网-徐州日报讯（记者 李臻 通讯员 龚玉 实习生 史茗乐）“再量个血压吧，看看血压是否稳定……”12月5日下午，在睢宁县睢城街道后园社区居民廖士伟家中，徐州九久养老服务有限公司医疗护理员朱端计正为老人测量体温、血压、心率等。“检测结果通过仪器直接传到‘久久服务云平台’，便于对失能人员的长期健康监护。”朱端计说。

今年以来，睢宁县医保局扎实推进长护险工作，创新提升长护险居家护理服务，鼓励县域长护险协议照护机构创新长护险居家护理模式。为优化长护险的服务项目、提升失能人员的幸福感，徐州九久养老服务有限公司从今年5月份开始推行“3+1+C”方案，由原来的每月4次生活护理变为3次生活护理和1次医疗护理，同时依托大数据云平台，为失能人员提供专业化、智能化、个性化的服务。

“今年下半年配了医生服务，医生会根据我近期的身体健康状况，提一些康复方面的建议，给我做头部和腿部穴位按摩，都很专业。”廖士伟说。

据了解，睢宁县目前共有6家长护险协议上门照护服务机构， 320名护理员，均持人社部门认定的护理员技能等级证书，现有医生7名、护士14名、护理康复师15名，为推动医疗护理服务的规范开展打下了人员基础。

为贯彻落实徐州市长期护理保险居家上门照护服务相关规定，睢宁县医保局要求全县长护险协议上门照护服务机构，聘请专业医护人员入户，为参保人员进行身体状况评估及检查，制定合理化的护理方案，并给予参保人员家庭护理方面的专业指导。

“我们公司目前有医疗护理员8名，共计为1189名用户提供了个性化的医疗服务，其中有8名用户身体状况因医疗照护得到明显改善。”徐州九久养老服务有限公司运营经理孙丹丹介绍，公司聘用的医疗护理员多为退休医生，可以利用专业特长，如针灸、穴位按摩、艾灸等康复理疗方法，为失能人员减轻痛苦，帮助恢复。

“医疗护理的介入，充实了长护险的服务内涵，也进一步满足了失能人员的护理需求。”睢宁县医保局照护科工作人员陈俊东表示，下一步，将继续督促各照护机构积极提升上门医疗照护的覆盖面，切实提升失能人员的获得感和幸福感。