潮新闻管委委员、技委委员李磊：以技术赋能主流客户端

潮新闻管委委员、技委委员李磊：

以技术赋能主流客户端

媒体融合走到今天，对传媒提出了新的更高要求。潮新闻管委委员、技委委员李磊认为，从人才维度来看，无论是内容生产人员、技术人员，还是运营人员，都必须化身为“六边形战士”，既要懂得内容策划，又要懂得技术创新，还要懂得运营培训。从实践维度来看，技术对于主流客户端的核心支撑作用，其实可以分解成三个问题，即技术如何赋能内容？技术如何加持运营？技术如何实现有效变现？

他表示，要回答好这三个问题，首先要明确两个核心要素：一要立足实际对客户端进行重新定位，在这个过程中进一步明确传媒企业在技术浪潮背景下的核心优势和核心价值。比如当下有什么样水平的技术团队，是否有完整的技术平台，是否有高黏性的用户群体等，都是必须高度重视的考量维度。二要制定符合自身特点的数字化转型路径，同时要有数字化平台的顶层设计。比如打造技术底座、构建数据中台，以及利用互联网大厂的通用大模型，对媒体行业专属模型进行训练，最终目的就是要把原来的一维或二维信息平台向多维信息平台演进。

明确上述两个方面的核心要素之后，从内容、运营、经营三个层面考量技术的核心支撑作用，需要着重抓好六方面工作。一是注重以技术提升赋能内容创新，提供丰富的产品内容形态，为用户提供更好的阅读感受。如采用元宇宙、AR、VR等技术，创造更加沉浸式的体验。二是注重以技术有效整合社交媒体，利用社交媒体平台积极传播内容，加强与用户的互动，使之成为传媒机构与受众用户之间紧密联系的桥梁和纽带。三是通过自主可控的客户端，实现个性化内容推荐服务，提升内容触达效率，实现新闻内容、营销广告的有效曝光，从而提高用户黏性和广告收入。四是注重强化数据驱动决策，利用数据中台深入了解用户的兴趣和行为，更好地理解用户需求，并据此制定出更精准有效的内容战略、运营策略和营销手段。五是注重技术的探索整合，不断创新盈利模式，实现技术的有效变现。如区块链可以用于内容版权的确权，实现版权变现；将元宇宙、AR、VR用于各行业云展厅的开发，实现多元化收入来源。六是以跨界合作共生为抓手，与互联网科技企业展开合作，开发新的业务领域，拓展传媒产业链和生态圈，提高创新力和可持续发展能力。总而言之，不管是媒体深度融合、还是传媒产业的创新发展、数字化转型，技术都是关键要素，但要真正破解当下传媒行业面临的问题和痛点，还是要结合自身特点，因地制宜制定方式方法才能有效破题。

普遍来说，当前媒体最大的痛点是内容与外壳的匹配问题，具体表现在技术人员不知道什么样的内容值得推荐，而内容生产者又不知道该用什么样的技术去包装去推广，缺少熟悉内容场景，能够打通产品、技术和市场的CPO（首席产品官）。一个优秀的CPO可以将技术团队与内容生产团队有机融合，把内容通过合适的技术方式包装出来，并以恰当的渠道分发出去。解决好这个内部运作机制的突出问题，就能够为用户持续提供精准服务，不断优化体验，打造用户友好型媒体，从而实现全方位、多渠道的内容传播和经营效益最大化。