当好企业职工『娘家人』

中国徐州网-徐州日报讯（记者 宋新 通讯员 王婷）和谐的劳动关系是社会稳定、经济全面发展的重要因素。5月12日，云龙区总工会举办劳动法律法规、化解劳动人事争议风险专题培训，从源头上控制和减少用人单位的劳动人事争议发生，把调解组织延伸到基层，形成“纵向到底、横向到边”的网格调解模式，充分发挥基层调解组织在劳动人事争议处理中“第一道防线”的作用。

作为云龙区劳动人事争议联合调处中心成员单位，云龙区总工会坚持“预防为主，调解优先”的工作原则，积极构建“调解组织多层次、调解人员多元化、调解方式多渠道”的工作新格局，当好企业职工的“娘家人”。

当天的培训，云龙区总工会邀请市总工会、云龙区法院有关专家向全区各街道、企业人力资源管理人员、教育机构相关从事劳动争议调解人员进行面对面、针对性授课，重点解读、分析劳动法律法规、疑难案例、劳动人事纠纷日常处理实务。授课专家从企业用工管理、纠纷调解技巧、用工典型案例分析等方面传授知识经验，并对特定行业的普遍性问题给予了解答及解决方法。“这次培训收益颇大，从更广的视角、更深的层次认识和理解劳动争议调解相关知识。”参会人员纷纷表示受益匪浅。

为规范企业用工、减少用工风险，筑牢劳动争议人事处理的“第一道防线”，去年，云龙区总工会和区人社局、区司法局、区法院联动，创新劳动争议“调裁审”一站式工作机制，成立云龙区劳动人事争议联合调处中心。

云龙区总工会副主席李兴波介绍，云龙区劳动人事争议联合调处中心消除部门间的职能分工壁垒，全面统筹劳动争议服务供给，做好劳动争议案件绿色通道指引，调整优化案件的咨询、受理、调解、仲裁、诉讼工作流程，实现一窗受理、统筹派单，形成流程全贯通、业务全覆盖、机制无缝衔接的服务体系，为企业群众提供劳动争议维权受理“一站式”服务。

“联合调处中心建成后遵循当事人自愿原则，由法院委托工会调解员先行组织调解，法院在调处中心设立劳动争议巡回审判法庭。”云龙区法院有关负责人介绍，该创新举措实现司法资源价值最大化，切实高效解决劳动争议。

近年来，云龙区总工会注重强化品牌引领，因工作成效显著，云龙区劳动人事争议联合调处中心先后被省人社厅、省总工会评定为省“金牌劳动人事争议调解组织”，被人社部办公厅、全国总工会办公厅通报表扬为“工作突出基层劳动人事调解组织”。

李兴波表示，为妥善处理劳动争议纠纷，保障劳资双方合法权益，云龙区总工会将不断创新工作理念，探索工作机制，通过强化用人单位劳动法规意识、引导职工依法理性维权、拓展纠纷解决路径等举措，积极构建和谐劳动关系实践平台，为优化营商环境，推动基层社会治理，贡献工会力量。