把人大代表联络站建成百姓幸福驿站

中国徐州网-徐州日报讯（记者 吴云）“老小区改造咱们很满意，但后续管理没跟上。现在路灯坏了、水泥路面也出现破损，找不到人修。”“很多电动自行车充电桩安装后成了摆设，老人不会扫码使用，收费也高。飞线充电问题还是没有解决。”……5月9日下午，鼓楼区丰财街道怡园亭社区举办区人大常委会组成人员进社区人大代表联络站暨人大代表集中接待选民月活动，丰财街道人大工委主任臧海洋等3位人大代表走进人大代表联络站，与党员代表和居民代表面对面，听民意、解民忧。

为践行全过程人民民主、拓宽代表履职渠道，助力鼓楼区创建全过程人民民主示范区，丰财街道去年以来做了大量探索。下淀社区将闲置多年的电线杆厂进行改造，召集人大代表召开多次议事代表会确定方案，社区监督委员会等人员全程跟进监督，将园区改造成11套徽式带院独栋，目前已经招引入驻20余家企业，每年增收350万元。

园区中最为亮眼的是占地400余平方米的全过程人民民主实践基地。基地内展示了“五四三”工作法、线上履职云视讯平台、讲好人大故事等多个创新板块，让全过程人民民主“丰财品牌”有新意更有心意。民情联络机制、代表进站四步工作法、代表接待群众工作制度等流程全部上墙，一目了然、简洁明晰。

丰财街道在10个社区全部建立了人大代表联络站，排定进站计划。通过“周接待+月总结+季评选+年考核”制度，让人大代表充分掌握民意。今年以来，已经按照居民建议办结了20余件实事，全年计划办结超100件。

“这些实事不是什么大工程，但实实在在地解决了百姓身边的棘手问题。”臧海洋如数家珍，徐钢七宿舍出入口有一段陡坡，经常发生事故，今年3月根据居民诉求，在路口安装反光镜和减速带，为附近居民消除了出行视野盲区，保障了道路交通安全；部分老小区居民晾晒不便，人大代表征求居民意见后，以二九社区为试点，在居民楼边安装折叠式晾衣架，既方便群众，又不影响停车，现在准备全面铺开……

线上线下齐发力，丰财街道搭建民意沟通“快车道”。

“瓦房南路下水道堵塞，影响居民出行和正常生活。”区人大代表徐莉通过“代表码上办”小程序接到丰财街道居民反映后，及时交办到瓦房社区。瓦房社区党委书记王卫斌立即召开社区议事会确定方案，联系专业清污人员对瓦房南路近500米的下水道全面疏通，并修复了盖板及路面。据统计，丰财街道5月初推出“代表码上办”小程序，截至5月10日累计接收问题85个，已处理68个。

代表履职怎么样，百姓说了算。怡园亭社区居民贾昭君感叹：“居民的合理诉求都有回应。前段时间改造了车棚、修剪了绿化树木，现在雨季快来了，下水道也疏通了。人大代表联络站成了咱老百姓的幸福驿站。”