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看!“税务蓝”添彩“志愿红”

2023-03-08  来源:中国徐州网-徐州日报  编辑:杨庆宇
2023-03-08  中国徐州网-徐州日报

本报记者 郑微 通讯员 汤玉瑾 彭博宇

近日,国家税务总局徐州市税务局立足税收岗位,通过开展形式多样的志愿服务活动,弘扬雷锋精神,传承红色基因,打造“雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为”的优良风气,为深入推进新时代文明实践建设贡献“税务力量”。

暖心服务显作风

“你好,我想查询下税款缴纳信息,但我想找写这张纸条的工作人员办理。”近日,一位中年女子手拿一张纸条来到邳州市税务局一分局办税服务厅,向工作人员提出了这样一个特殊的要求。

据了解,该女子的丈夫——陕西某建设集团有限公司办税人曹先生,前些日子来到邳州市税务局一分局办税服务厅办理外埠纳税人经营地预缴税款业务,由于听力轻微受损且对于跨区域业务不了解,导致他和工作人员难以交流,业务办理难以推进。税务工作人员张艺星发现这个问题后,积极想办法,利用书写和作图的方式,细致地为曹先生讲解,经过反复沟通,最终帮助他顺利地预缴税款。该女子听说这件事后,专程来到办税服务厅,向工作人员表达谢意。

“终于找到你了,要不是你悉心辅导,我丈夫不知道要跑多少趟才能办好。现在我们已经学会网上预缴税款,以后不用来回跑了!”该女子感激地说。

“能够得到纳税人的认可,我很感动。纳税人满意是对我工作的最大鼓励。我将尽心尽责继续做好本职工作,持续为纳税人提供更加优质的服务。”张艺星表示。

多年来,徐州税务始终致力于提升纳税服务质效,为纳税人缴费人提供更加暖心的服务。这样细致认真、贴心服务的温馨场景,经常出现在办税服务厅,温暖着每一位纳税人缴费人的心。

据悉,邳州市税务局以自创的《税厅青年》为载体,开设“暖心一角”专栏,持续收集税厅学雷锋事迹撰写成稿,展现窗口青年税干的风采,积极宣扬学雷锋活动,营造人人争当先锋的良好氛围,将学雷锋活动与“我为群众办实事”实践活动深度融合,立足税费服务工作实际,积极展现新时代税务人的风采。

宣传慰问送春风

今年是“便民办税春风行动”连续开展的第十年,徐州市税务局结合学雷锋活动,紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题,采取多种形式加大税收政策宣传力度,为纳税人送去便民办税春风。

在江苏洽康食品有限公司,市税务局第一税务分局的青年团员们将大米、面粉、牛奶等各类生活物资交送到残疾职工的手中,与他们亲切交谈工作和生活中的点点滴滴。交流中,税干们纷纷鼓励这些员工树立信心,保持乐观向上的心态,创造属于自己的人生价值。

了解到当前企业生产经营及用工情况后,市局一分局对江苏洽康食品有限公司长期致力于残疾人事业、不遗余力安置残疾人就业的行为表示赞许,并向企业送上组合式税费支持政策“红利账单”,宣讲残疾人相关税收优惠政策。洽康食品相关负责人表示:“我们企业的发展离不开国家的政策支持和员工的共同奋斗。现在企业发展好了,不能忘记回馈社会。洽康食品将切实履行社会责任,推进残疾人高质量就业。”

谈到如何让特殊群体进一步感受到税务部门的关怀,市局一分局团支部书记朱嘉颖说:“呵护特殊群体并为他们增添多一些温暖,是我们义不容辞的责任。下一步,我们将聚焦特殊群体就业创业,帮助残疾人群体尽知尽享税费优惠政策。”

无私奉献树新风

“收到献血通知后,我就毫不犹豫地报名了,想尽自己的力量多做点有意义的事。”青年税务干部刘宇飞刚献完血,卷起的袖子还没撸下来,脸上写满了自豪。

为弘扬雷锋精神,发挥青年模范带头作用,徐州经济技术开发区税务局积极组织干部职工参加无偿献血活动。无论是入党多年的老党员,还是新时代的团员青年,都踊跃报名参加献血志愿队。填表登记、检测化验、撸起袖管抽血……他们用自己的一腔热血为公益事业贡献一“臂”之力,用实际行动展现了税务人的风采与担当。

图书馆里,云龙区税务局青年税干甘当爱心图书管理员,在图书馆阅览区进行分拣、整理、贴签、扫描、上架工作,干得热火朝天;校园里,铜山区税务局业务骨干带着宣传手册、微视频、PPT,以生动形象的语言为青少年学生普及税法知识……彭城大地一片春意盎然,一批批“税务雷锋”正如雨后春笋般悄然生长,以“税务蓝”添彩“志愿红”,为优化税收营商环境、服务地方经济发展贡献税务力量。