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纾民困解民忧 架起信访“连心桥”

2022-05-30  来源:中国徐州网  编辑:哈晓蕊
2022-05-30  中国徐州网

第九次全国信访工作会议25日至26日在京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲切会见会议代表,向受表彰的先进集体和先进个人表示热烈祝贺,向全国信访系统广大干部职工表示诚挚问候。

信访工作好比桥梁,连接着党和人民,畅通了人民群众表达诉求的通道我们要认真地贯彻落实这次大会的精神,增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护,牢记为民解难、为党分忧的政治责任,深入实施《信访工作条例》,奋力谱写新时代信访工作高质量发展新篇章。

提高政治站位深刻理解当前信访工作的重要性。信访工作是保障党委政府与广大人民群众密切联系的特殊桥梁和纽带,是党和政府做群众工作的重要窗口和阵地,是促进国家长治久安和民族复兴的基础性工作和有力保障。通过这个纽带、桥梁、窗口和阵地,可以倾听群众诉求,了解民意,化解矛盾,排解纠纷,理顺情绪,解决问题可以宣传党的路线方针政策、国家的法律法规,宣传现阶段工作中一些重大部署和改革发展所取得的进步与成绩,宣传今后继续努力的方向、目标、措施;有助于鼓舞人心、凝聚力量,为建设更加美好和谐的社会营造良好的社会氛围和祥和的政治局面。

忠诚履职尽责切实做好政通人和马前卒要忠诚履行四项职责使命,牢固树立人民信访为人民的工作理念,不断完善了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作机制,把群众呼声反映好、信访事项处理好、合法权益维护好,以新时代信访工作崭新业绩,为实现中华民族伟大复兴贡献力量。敢啃硬骨头、最大限度减存量。确保问题全部解决、矛盾彻底化解。要以点带面扩大成果,通过化解梳理交办的重复信访事项,带动重复信访比例大幅下降、突出矛盾明显缓解。要坚持减存量、控增量,最大限度减少矛盾问题产生和积累,下更大气力做好初次信访办理工作,以最快速度和最优方案及时就地解决群众合理合法诉求,推进信访工作实现良性发展。

压紧压实首办责任切实提高依法行政的规范性。要进一步夯实责任,把抓信访作为政治任务,强化信访工作者的主体责任,落实好行之有效的制度,严格执行并不断完善接访下访制度、信访工作稳定例会制度、分级分责化解矛盾工作机制,加大督查和问责力度。要通过信访工作培养锻炼信访工作能力,增强面对一线群众、解决复杂矛盾的能力。通过这个纽带、桥梁、窗口和阵地,提高责任担当,立足源头预防和化解矛盾,努力掐灭违规上访集防的苗头,消除不安定隐患,及时预测预知预判一些产生信访事件的深层次因素,切实帮助基层群众解决实际问题,尽职尽责扎根基层信访事业。(张长青)