“供电所+服务队”辐射千家万户
2022-02-28 来源:中国徐州网-徐州日报 编辑:杨庆宇
2022-02-28 中国徐州网-徐州日报
中国徐州网-徐州日报讯(记者 张亚轩)近日,中央宣传部下发通报,对2021年全国文化科技卫生“三下乡”活动进行表彰,国网江苏电力(徐州真旺)共产党员服务队获优秀团队称号。
经济发展,电力先行。近年来,国网江苏电力(徐州真旺)共产党员服务队主动融入乡村振兴战略大局,组织开展“百支红马甲”走进百个“红色村”专项活动,与服务队所在乡村结成帮扶对子,主动解决农民群众种植基地用电难题,服务队积极对接铜山跃进村反季节蔬菜种植基地,架设杆塔13基、敷设线缆650米,为种植基地送上“暖心电”。充分发挥专业优势,为“中国大蒜第一镇”邳州宿羊山镇提供“全产业链”用电增值服务,在用上“全电”设备后,当地大蒜加工产业的生产效率有效提升,每年可减少制作成本10.2万元。
优质服务,改善民生。国网江苏电力(徐州真旺)共产党员服务队深入田间地头开展便捷业务办理,累计服务顾客9000余人次。设立“家门口的红色驿站”,使客户享受到全方位、全时段、全覆盖用电服务。积极探索“供电所+服务队”服务新模式,以供电所为根基、以服务队为延伸,将服务辐射到千家万户,共开展走访服务932次,解决反映问题618起。
服务为本,担当为要。该服务队将贾汪马庄新时代文明实践“十必联”工作法应用于电力服务实践,走进老百姓家中,针对孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊群体,开展“一对一”结对帮扶,帮助排查家庭用电安全隐患,讲解安全用电注意事项,提供家居修缮、心理抚慰等志愿服务。截至目前已开展志愿服务活动近200次,惠及城乡客户1200余户。