徐州铜山：“小巷管家”架起乡村治理“最后一公里”连心桥
2021-07-30 来源：中国徐州网 编辑：
2021-07-30 中国徐州网
听说了吗？徐州铜山有个村，小巷里有了专属“管家”，还是很全能的那种！
“陈哥，我把你的菜买来了。”徐州市铜山区跃进村“小巷管家”胡敏一早就把新鲜的蔬菜送到邻居陈社会的家里。
“谢谢，多亏了你，事事都帮我做，我啥事不要操心。”行动不便，又一人居住的陈社会心里充满感激地对胡敏说。
成为“小巷管家”以来，买菜、买药、代交水电费、电路故障的维修等大大小小的琐碎事，群众都喜欢找胡敏，她也总是叫得应、跑得快，为村民提供各类精细化服务：“‘小巷管家’不是嘴上说说的，而是把街巷当成‘家’来经营，把家里事‘管’好，让‘家’和和美美。”
胡敏是跃进村“小巷管家”的其中一员，在这里，“小巷管家”是一个党员群体，他们不是村干部，但心里装的都是街坊四邻家门口的烦心事
“小巷管家”从哪来？
为进一步改善跃进村人居环境、实现乡村振兴、提高村民幸福指数，党史学习教育开展以来，全面开展“小巷管家”村巷治理，广泛动员党员踊跃争当“小巷管家”积极参与村庄治理和环境整治提升，做到决策问计于民、问需于民，工作聚力于民，效果求证于民，实绩普惠于民。
跃进村以党员中心户为中心组建“小巷管家”工作专班，党员中心户联系其负责的其他党员认领区域，保证每两个巷道至少有1名党员负责，即“小巷管家”。把街巷日常管理责任落实到人，切实做到每条街巷有人抓有人管。
“小巷管家”到哪去？
一个本，一支笔，这是“小巷管家”进村入户“标配”。日常巡查、记录反映问题、上门帮扶……凭着一颗热心，“小巷管家”每天用脚步丈量民情民意。每天忙于美化净化村庄环境，调解邻里纠纷，关爱困难群众，为村民干实事、解难题的他们，成为村里日常管理的“贴心人”，大大增强了基层治理的“有生”力量。
在村里，像胡敏这样深受群众夸奖的“管家”还有86名，目前全村“小巷管家”每日不定时巡访长约150余小时，随手处理解决事件40余件，及时记录反映信息20多条，截至目前为身边群众开展服务200多次，处理各类事件120件，一件件为民办的实事和好事见证着跃进村“小巷管家”的担当。
跃进村还设立小巷管家标牌、信箱等方便群众随时找到包挂党员，解决难题。同时，从细节入手，把党员“随叫随到”与“不叫也到”紧密结合起来，用朴实的小实事、小举动为群众办好每件事。村民陈振廷由衷感慨：“自从有了‘小巷管家’，家里有事情了，他们随叫随到，服务很周到，我们很满意，很开心。”
“‘小巷管家’发挥了村民自治作用，增强了村民的认同感、归属感和责任感，实现了乡村治理过程中政府自上而下的管理，与群众自下而上参与的有机结合，成为乡村治理工作‘最后一公里’的‘连心桥’。”棠张镇跃进村党总支部书记马杰说。
“有困难找小巷管家！”如今，在跃进村提起“小巷管家”，群众都会忍不住竖起大拇指，夸他们是村民的贴心“小棉袄”。
来源：铜山发布
编辑：崔东宁