志愿服务惠百姓 处处关爱润人心

◎徐报融媒记者 张亚轩  通讯员 陈若琦

“我想为月光下的中国写一首诗，月光下的中国，大河奔流，白浪溅起满天的星星……”近日，伴随着舞台上小朋友们铿锵有力的朗读声，徐州经开区新时代文明实践志愿服务“两个一”工程集中行动在东环街道开展。

今年5月起，为推动志愿服务资源下沉，提升新时代文明实践中心（所、站）志愿服务的能力与水平，徐州经开区充分发挥新时代文明实践中心整合协调作用，广泛听取群众意见建议，组织开展各式各类的进家帮扶活动，并将首站新时代文明实践志愿服务“两个一”工程集中行动放在了东环街道。

“阿姨您好，最近诈骗活动猖獗，咱们要注意保护好个人信息，不要被虚假广告迷惑。”活动现场，志愿者们耐心地对中老年居民反复强调。东环街道还联合各部门精心组织了困境儿童结对帮扶、青少年课外图书捐赠、困难家庭走访慰问等活动，力求让各个年龄段和不同需求的居民都能感受到街道传递的温暖。

作为资深文艺爱好者，居民王大妈特别喜欢看演出，活动现场的各类文艺汇演让她喜笑颜开，“我们就喜欢看文艺演出，谢谢街道满足了我们的愿望！”一旁的赵先生也频频点头，“不仅有好看的节目，舞台两边还设有燃气知识培训、消防安全知识培训、技能培训等多种宣传活动，在欣赏节目的同时，还可以增长知识与技能。”

当天，东环街道还举办了“东环街道第四届‘金龙湖榜样’颁奖仪式暨榜样事迹宣讲会”。荣获“最美志愿者”称号的臧继荣作为“志愿楼长”，每日照看着楼院公共设施，精心维护着邻里关系、楼院和谐。在节假日，她还会主动担当“党史”讲解员，让党员群众从党史中汲取智慧和力量。“文明家庭”获得者刘海涛感慨道：“街道为我们提供了多种志愿者服务活动，营造了舒适、和睦的氛围，也让我们的小家越过越好。”

据了解，东环街道新时代文明实践所创造性制定了群众点单、实践所站派单、志愿服务队接单、群众评单的服务机制，在每月一次的“群众点单”征集活动中，东环街道总能接收到群众反馈的包含文化娱乐、便民服务、环境治理、政策宣讲、科普教育、扶贫济困等类型，大大小小共几十条需求及建议。对此，街道总会在第一时间派单给各专业性志愿服务队，督促其发挥所能，进行对应志愿帮扶，以求多角度、多领域、多方位服务居民。下一步，东环街道将继续细化工作内容，广泛听取群众呼声，结合不同部门擅长领域，按照“发挥特长优势、便于操作实践、群众乐于接受”的原则，集中有效地开展多样化志愿服务项目，力争为群众解决实际困难，让新时代文明实践成果惠及更多群众。