“五心工程”听民声解民忧
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◎徐报融媒记者 王彬 通讯员 王艺霏 郭琳君 刘浏
群众是否满意，直接决定着政法队伍教育整顿的成效。贾汪区在此次政法队伍教育整顿中，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，通过实施“五心工程”，切实为辖区群众主动解决“急难愁盼”问题，持续做好事、办实事、解难事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
开门问需知民心
统计显示，贾汪区政法各单位坚持“开门搞整顿”，目前已先后57次召开座谈会，将“两代表一委员”、服务对象等请进来，征求社会各界意见建议174条，开展2轮开门评警共74场次。
与此同时，该区持续开展“一带头两公开三征求”活动，班子成员带着机关干部深入基层、深入群众，认真听取基层党员、群众对政法机关领导班子和领导干部在作风建设方面存在的突出问题的反映、听取对开展教育整顿的意见和建议，累计发放调查问卷2806份。
在此基础上，贾汪区组织网格员在全区范围内开展政策宣传、各项便民服务活动6000余次，调解矛盾纠纷680件，帮助孤寡老人、困难家庭230人。
积案化解顺民心
开展涉法涉诉信访积案攻坚行动，以“事要解决”为核心、“案结事了”为标准，处理好信访突出问题，解决好群众合理合法的利益诉求，进一步理顺化解矛盾。
对照涉法涉诉信访问题组织开展执法司法大检查活动，找准病灶、深挖根源、限时解决。对民事执行案件、长期申诉、信访案件及涉企执行案件专项评查，发现并纠正执行中存在的问题，让人民群众感受到执法司法新气象。
实施“执法办案走前列”专项行动，以方便群众解决积案为出发点，以执法办案提质增效为着力点，确保多办案、快办案、办好案。
开展重复信访案件集中治理专项行动，落实“首问负责制”，深化信访案件“件件有回复”办理制度，做到有诉必理。
法律服务暖民心
组织政法干警深入开展多样性普法、司法、执法等活动，有针对性地提供法律服务，综合运用多元化手段，提高法律服务效率，提升法律服务质量。
推进派出所综合窗口建设，让群众实现就近办理出入境、户政等服务事项，针对行动不便的老年人、残障人士等群体，上门服务120次，解决无户口人员48人，打通百姓服务“最后一公里”。
打造村（社区）“法律明白人”培育工程，推进“法律明白人”培育提升和基层社会治理工作深度融合；开展“法援惠民生·拓展工程”，进一步拓展法律援助服务领域和服务范围，提高法律援助服务质量。
今年以来，全区通讯网络诈骗案件发案39起，同比下降45.8%，破获通讯网络诈骗案件20起，抓获诈骗犯罪嫌疑人36名，为守护群众美好生活传递法治温度。
法治护航安民心
便企服务“按下保障键”。健全产权司法保护、联系服务民营企业等长效机制，成立服务企业办公室等服务企业发展“十条措施”。
利企发展“创设新品牌”。通过以案释法、公开听证、庭审观摩等形式，帮助民营企业合法规避法律风险、保护知识产权，引导民营企业守法经营、安全生产；开展“法进万企”“法惠民企”“法企同行”司法服务，定期研判涉企案件苗头性、倾向性问题，积极回应企业司法需要，帮助企业纾困解难。
惠企公正“跑出加速度”。采取上门服务、驻点办证等方式，主动下沉中小微企业，帮助企业渡过难关；为有困难的中小微企业特别是服务业开通绿色通道。
崇尚英模沁民心
贾汪区常态化开展“跟班找差距结对争先”活动，组织年轻干警“一对一”“面对面”向英模、向先进学习。组织干警开展多轮次到市政法相关部门交流挂职，向跟班对象看齐。
政法各单位走访看望英烈家属后代，聊家常，谈困难，为政法英烈家人后代、见义勇为英雄及其亲属办实事解难事，把党的关怀和温暖送到他们的心坎上。
开展“迎建党百年、争当政法先锋”系列评选活动，评选“十佳政法干警”，面向基层开展“最美网格员”“最美调解员”评选，进一步树立政法队伍正面形象，持续传播正能量、弘扬社会正气。