【时评】“秒报秒批”，让技术赋能初心
2021-05-26 来源：中国徐州网 编辑：杨磊
2021-05-26 中国徐州网
◎李梦虎 杨磊
5月26日下午2点36分，江苏首个“秒报秒批”智能化审批公共场所卫生许可证在沛县发出，从提出申请到获批到手只用了30秒，而在此之前，这项审批完成流程需要20个工作日。
从20天到30秒，我们看到了技术的力量。
不需要再复印身份证明、工商营业执照，不需要再提交《江苏省卫生健康行政许可申请表》；简化《卫生设施和消毒设施清单》，简化《公共场所经营项目布局及卫生设施平面布局图》；充分利用百度地图软件，不要再提交《公共场所经营单位总体平面图和周围环境平面图》材料，充分利用人工智能等技术，实现政务服务由人工核验到系统自动核验的“智慧审批”……
从20天到30秒，我们看到了初心的模样。
“利民之事，丝发必兴”。
一项办件的审批速度，一个事项的服务标准，都能够折射出一座城市的吸引力和凝聚力。
政务服务越“聪明”，群众办事越暖心，行政审批部门越从群众角度想问题、造流程，政务服务就会越“聪明”。
把技术的力量转化为服务的质量，最关键的因素是“心里装着群众”——是否以人为本，是否换位思考，是否将心比心，否则所有的新技术都会被视而不见。
我们只要拥有了一心时刻为民办事的初心，就会时刻瞄准老百姓生活及企业全生命周期中遇到的“堵点”“痛点”“难点”，打破按部门梳理审批事项的常规做法，用流程再造疏堵点，用技术赋能增动力，创新“全生命周期服务”。
沛县的这项“秒报秒批”让再次看到了技术赋能初心力量，还有哪些技术可用？还有哪些流程再造？还有哪些堵点要疏？希望各地、各部门举一反三、再接再厉，进一步实现让数据多跑路，群众少跑腿，甚至不跑腿，真正实现随时办、就近办、方便办。