天悦华景小区这钱收得啥名堂?
2015-03-05 来源:中国徐州网-徐州日报 编辑:
2015-03-05 中国徐州网-徐州日报
◎中国徐州网-徐州日报记者 赵卫东
近日,位于鼓楼区天悦华景小区对面的一家门窗专卖店的店主赵女士向本报反映,她们每次进入天悦华景小区安装门窗、密封阳台和防盗窗,小区物业都向其收取100元安装费,而且收费后还不退,不交不让进门。
店主:每次进小区都要交纳100元
3月4日上午,记者来到天悦华景小区对面的几家门窗店。几家专卖店的店主都拿出白条收费收据(没有监制章)。赵女士手里有8张,其中6张100元,另外两张为50元,项目名称分别为门窗安装费、阳台密封费等,上面盖有徐州市和顺物业管理公司的章,收费人员为李刚。
赵女士等几家门窗店老板纷纷反映,其他小区都没有这个说法,偏偏这个小区的和顺物业公司这么干,以前刚上房时收过一段时间,被人家投诉后不收了,没想到今年又开始收了。
每次有业主需要安装门窗,门窗专卖店的工人进小区,物业公司都不让进,只有交过100元办理手续后才让进,而且进一次收100元,下次作废无效。赵女士认为,他们是按照业主的要求规范施工,并不破坏小区的公共设施,也没损害业主和物业公司的利益,为什么要收取这个费用?
物业公司:收费就是管理
记者来到该小区和顺物业公司办公室了解情况,记者咨询朱主管收费是否到物价部门办理相关手续,是否有依据。朱主管说,没有收费依据,但是门窗专卖店进小区我们就要进行管理,就要进行服务。记者问:你们做了哪些服务?朱主管回答:服务就是管理,管理就要收费。
业主:装修前交纳了1000元押金
采访中,小区一些业主表示,在上房时,物业公司曾经对每户业主收取了1000元的装修押金,承诺装修过后退还800元。
“我家被收取了1000元的装修押金,物业公司还给开了收条。当时说房子装修完只要不违反房屋装饰装修的安全性、规范性就退还800元,扣除200元的装修管理费。”小区的一位业主向记者反映说。
业主陈女士称,既然已收取业主的装修押金,并扣除200元的装修管理费,为何还收取门窗安装公司的安装费,这属于重复收费,没有任何部门的批准和收费依据。
律师说法:属于违规收费应立即退还
江苏义行律师事务所胡波律师说,物业公司向业主收取装修管理费及收取门窗公司的门窗安装费没有任何合法依据,物业公司应该立即停止收费并退还违规收取的费用。市房管局有关负责人认为,禁止物业公司向业主收取任何形式的押金,收取所谓的门窗安装费、阳台密封费都是违规行为,建议小区业主向市物价局举报投诉。
鼓楼区物价局检查所:已经进入处理程序
鼓楼区物价局检查所王所长表示:“和顺物业公司多次向店主收取管理费问题,我们也接到店主举报以及12345政府热线转来的信息。春节前我局对该物业公司进行调查,要求该物业退还所收取的费用,因春节期间放假,这项工作没有跟上。不过,我们已经进入处理程序,近日将对该物业公司查处,责成物业公司退还违规收费。”
近日,位于鼓楼区天悦华景小区对面的一家门窗专卖店的店主赵女士向本报反映,她们每次进入天悦华景小区安装门窗、密封阳台和防盗窗,小区物业都向其收取100元安装费,而且收费后还不退,不交不让进门。
店主:每次进小区都要交纳100元
3月4日上午,记者来到天悦华景小区对面的几家门窗店。几家专卖店的店主都拿出白条收费收据(没有监制章)。赵女士手里有8张,其中6张100元,另外两张为50元,项目名称分别为门窗安装费、阳台密封费等,上面盖有徐州市和顺物业管理公司的章,收费人员为李刚。
赵女士等几家门窗店老板纷纷反映,其他小区都没有这个说法,偏偏这个小区的和顺物业公司这么干,以前刚上房时收过一段时间,被人家投诉后不收了,没想到今年又开始收了。
每次有业主需要安装门窗,门窗专卖店的工人进小区,物业公司都不让进,只有交过100元办理手续后才让进,而且进一次收100元,下次作废无效。赵女士认为,他们是按照业主的要求规范施工,并不破坏小区的公共设施,也没损害业主和物业公司的利益,为什么要收取这个费用?
物业公司:收费就是管理
记者来到该小区和顺物业公司办公室了解情况,记者咨询朱主管收费是否到物价部门办理相关手续,是否有依据。朱主管说,没有收费依据,但是门窗专卖店进小区我们就要进行管理,就要进行服务。记者问:你们做了哪些服务?朱主管回答:服务就是管理,管理就要收费。
业主:装修前交纳了1000元押金
采访中,小区一些业主表示,在上房时,物业公司曾经对每户业主收取了1000元的装修押金,承诺装修过后退还800元。
“我家被收取了1000元的装修押金,物业公司还给开了收条。当时说房子装修完只要不违反房屋装饰装修的安全性、规范性就退还800元,扣除200元的装修管理费。”小区的一位业主向记者反映说。
业主陈女士称,既然已收取业主的装修押金,并扣除200元的装修管理费,为何还收取门窗安装公司的安装费,这属于重复收费,没有任何部门的批准和收费依据。
律师说法:属于违规收费应立即退还
江苏义行律师事务所胡波律师说,物业公司向业主收取装修管理费及收取门窗公司的门窗安装费没有任何合法依据,物业公司应该立即停止收费并退还违规收取的费用。市房管局有关负责人认为,禁止物业公司向业主收取任何形式的押金,收取所谓的门窗安装费、阳台密封费都是违规行为,建议小区业主向市物价局举报投诉。
鼓楼区物价局检查所:已经进入处理程序
鼓楼区物价局检查所王所长表示:“和顺物业公司多次向店主收取管理费问题,我们也接到店主举报以及12345政府热线转来的信息。春节前我局对该物业公司进行调查,要求该物业退还所收取的费用,因春节期间放假,这项工作没有跟上。不过,我们已经进入处理程序,近日将对该物业公司查处,责成物业公司退还违规收费。”