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台风“海葵”影响高铁运行 停运车票全额退款

2012-08-09  来源:中国徐州网-都市晨报  编辑:
2012-08-09  中国徐州网-都市晨报

  中国徐州网-都市晨报讯(记者 龚严巍 通讯员 董伟 记者 任中华 摄) 受台风“海葵”的影响,昨日,沪杭、沪宁高铁全部停运,京沪高铁部分停运,截至昨日下午18时,高铁徐州东站已有16趟高铁列车停运,12趟列车调整运行区间,北去方向列车大面积晚点。
  16趟高铁列车停运
  据徐州东站工作人员介绍,受“海葵”的影响,上海铁路局通知,停开8月8日东南沿海(甬台温)铁路各次列车,及当天中午12时前沪杭间各次高速及普通动车组列车。受其影响,途经徐州东站的16趟高铁列车停运,它们分别是杭州开北京南的G32次、G34次、G52次,福州开北京南的D366次 ,北京南开杭州的G37次、G39次、G53次、G41次、G43次,北京南开福州的D365次列车、上海虹桥至北京南G128、G130、G132次;北京南至上海虹桥G163、G201、G203次。
  受台风影响,京沪高铁由南往北方向列车昨天也大面积晚点,大部分列车晚点时间超过了20分钟。“因为受台风影响,列车限速,未停运的列车均晚点在20分钟左右。”徐州东站的工作人员告诉记者,昨日上午11时,徐州东站接到上海铁路局通知:京沪高铁所有列车停止发售8月8日车票。
  停运车次车票全额退款
  同时,徐州东站相关工作人员表示,目前车站已启动紧急预案,对停运车次采取全额退票、改签。“购买了停运旅客列车车票的旅客,可在开车72小时内到相关车站办理全价退票手续;购买了停售旅客列车车票的旅客,可在开车前到相关车站办理全价退票手续。”铁路工作人员还告诉记者,对于在互联网上购买了停运旅客列车车票的旅客,铁路部门也从方便旅客退票的角度做了新规定。
  “我们下午2:00再次接到上海铁路局的通知,《通知》对因受11号台风“海葵”影响停运的旅客列车车票退票作出新规定:凡是通过互联网购票且没有换票、退票的旅客,铁路将统一对其进行全额退票处理,票款将退还到购票时使用的银行卡中,旅客不需要在车站、互联网上做任何处理;凡在互联网进行退票操作的旅客,铁路将统一退还5%的退票费,5%的退票费将退还到购票时使用的银行卡中。”铁路部门的工作人员说。
  12趟高铁列车调整运行区间
  昨天下午3时,因受台风“海葵”的影响,铁路部门再次发布通告称,对京沪高铁列车进行部分列车运行区段调整,其中涉及徐州东站的列车有12趟,具体为:
  (1)上海虹桥至天津西 D326次改为南京南至天津西
  (2)北京南至上海虹桥G113次运行至南京南站终止
  (3)天津西至上海虹桥D325次运行至南京南站终止
  (4)上海虹桥至北京南G150次改为南京南至北京南
  (5)郑州至上海虹桥D294/1次运行至南京南站终止
  (6)上海虹桥至郑州D292/3次改为南京南至郑州
  (7)北京南至上海虹桥G121次运行至南京南站终止
  (8)上海虹桥至北京南G216次改为南京南至上海虹桥
  (9)青岛至上海虹桥G229次运行至南京南站终止
  (10)上海虹桥至青岛G234次改为南京南至青岛
  (11)北京南至上海虹桥G123次、G129次运行至南京南站终止
  (12)上海虹桥至北京南G164次改为南京南至北京南
  以上列车何时恢复,铁路部门将再行通知。
  徐州东站提醒旅客,近期有出行计划的市民要及时关注旅途沿线的天气变化,留意铁路部门发布的相关信息或提前拨打95105105电话咨询列车运行情况。
  两航班昨被迫取消
  昨天徐州观音机场徐州至上海和徐州至台北的两个航班因台风被取消,被取消的航班具体为:8月8日10时20分起飞的徐州—台北的MU5099航班、 8月8日17时起飞的徐州—上海MU2226航班