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市民反映:部分银行收费价格公示不完整

2012-04-16  来源:中国徐州网-彭城晚报  编辑:
2012-04-16  中国徐州网-彭城晚报
  市民反映,虽然在银行可以看到
  “价格表”,但部分银行公示不完整
  中国徐州网-彭城晚报讯 (记者 马遥) 自本月1日起,曾因服务收费不透明而受非议的各家银行开始对外公布收费价目表。不过,近日有市民反映,虽然在银行可以看到“价格表”,但部分银行公示依然是“半遮面”,略显“害羞”。
  本月起银行按名录收费
  4月6日,银监会就推进银行业不规范经营专项治理工作召开新闻通气会,表示将督促各家银行进一步完善收费公开方式。这也意味着,备受关注的银行服务收费终于进入“明码标价时代”。
  “不说银行有好几百项收费项目吗,怎么公布出来的还是这么少?”昨日,有市民来电反映,他从网上得知银行本月起要公示收费项目,但自己去办业务时却发现有银行网点公布的收费项目略显“害羞”,仍然在遮遮掩掩。
  部分银行公示“半遮面”
  连日来,记者走访了我市多家银行营业网点,发现各银行对公开服务收费项目的重视程度、执行力度并不完全一致。虽然各家银行基本上都已在各自的营业网点“晒”出最新版的收费价目表,但部分网点公布的并不完整。
  中山南路一家网点公布的收费价目表为A4纸大小的册子,摆放在客户填单处。价目表仅有一本,可以看出经常被人翻动。细看内容,收费项目共43页,分为政府指导价、个人服务、公司及金融机构客户服务、综合客户服务等四章内容。每个收费项目分为类别、项目、功能、依据和标准几类。另一家网点公布的收费价目表位于正对网点大门的咨询台处,是一本A3纸大小的彩印小册子,收费内容共32页。由于每个网点仅有一本,工作人员不允许客户拿走。
  建国路上两家营业网点的收费项目是以海报形式张贴在营业大厅。粗略查数,一家网点公布的收费项目分为个人项目、对公项目、银行卡项目三类,约50多种,和收费项目总数相比,公示的内容可谓九牛一毛。海报最下方的说明处有一行小字:全部价格信息请向大堂经理或柜面人员咨询。另一家网点公示的内容为两张海报,明细表格繁杂,密密麻麻的字号很小。
  市民:希望公示的有诚意
  走访时,记者随机采访了几位市民对银行网点收费公示情况的看法。市民李女士表示,银行明码标价的“诚意”略显不够,价目表太过繁琐,有的海报字迹偏小。“大部分收费项目我们看不懂也用不到,最好能把普通消费者常用的银行卡年费、小额账户管理费、短信通知费、异地汇款收费等用显著记号笔标出来,方便查询。”也有市民表示,大部分银行目前都已透明公示,和之前相比进步很大,希望以后能加大力度规范收费行为。
  ■相关链接
  银监会启动现场查访
  据媒体报道,4月1日银行服务收费“明码标价”的大限过后,银监会正式启动第二阶段实地检查。从4月9日起,银监会举报电话010-66278617正式开通。
  银监会表示,将派12个工作组下基层,到银行网点现场去看、去问普通消费者银行究竟做得怎么样,去企业里问银行有没有违规。3月1日之后出现的附加不合理贷款条件问题,4月1日之后如果还有银行被查出来违规收取费用的,银监会就要采取具体的查处措施。