让“家门口”服务更贴心

本报记者 何相潭 通讯员 张馨月

为进一步做好老年人和未成年的关爱保护工作，更好地联系群众、服务群众，近日，鼓楼区人大琵琶街道工委联合街道新时代文明实践所（站），围绕“文明实践我行动”等主题开展丰富多彩的志愿服务活动。

“理发师手艺真不错，特别仔细认真，赶集还能免费理个发。”前来参加活动的王忠君笑着说。3月1日上午9点，万寨社区新时代文明实践站开展“文明实践我行动”文明集市志愿服务主题活动，活动现场设置了义剪区、爱心解忧团和反电诈宣传区3个志愿服务摊点，吸引了众多市民前来围观捧场。

活动现场，义剪区的志愿者们提前到活动现场将理发工具摆好，居民们有序排队，将工具消毒后，志愿者熟练地操作起手中的剪刀，认真倾听老人的需求，耐心服务每一位居民，精湛的手艺让群众赞不绝口。反电诈宣传区，志愿者以通俗易懂的语言为居民详细讲解反诈知识，提醒群众远离非法集资、谨防电信网络诈骗，老年人要警惕养老诈骗。爱心解忧团区，区人大代表、万寨社区党委书记任伟带领着一批党员志愿者及民政工作人员入户家访，“一对一”结对帮扶独居、行动不便的老人，详细了解其日常生活需求，为老人义务代购物品，切实保障老人安享晚年。

如何利用不同区域场景，提升志愿服务水平？人大琵琶街道工委组织人大代表联合社区党员、网格员深入辖区各中小学及幼儿园，成立“爱心护学岗”志愿服务队，对校园周边安全巡逻和开展校园周边交通疏导，为辖区学生上下学保驾护航，全力站好开学第一班岗，切实保障学生平安返校。

开学当天，人大“护学岗”志愿者，分段分区展开校园周边道路交通巡查，区人大代表、宜居社区党总支书记刘静在宜居嘉园幼儿园门口站岗值勤，对校园周边进行巡逻防控，维持交通秩序，引导接送学生车辆有序行驶、有序停放，全力保障校园及周边安全。由人大代表、党员志愿者及网格员组成的“护苗”小分队，对校园周边超市、文具店、小卖部、流动摊点、饭店等场所开展拉网式检查；对校内安保器材、消防器材和食堂进行检查；对过往车辆，特别是对三轮车违法载人、不戴头盔、超速行驶等情况进行检查、劝导，为学生营造安全、文明、健康的学习环境。

形式多样的志愿服务活动不仅让辖区群众感受到“家门口”的贴心服务，同时，引领更多居民崇德向善、见贤思齐。下一步，琵琶街道将继续扎实开展“文明实践我行动”主题活动，不断满足居民志愿服务新期待，让“朝阳”更蓬勃、“夕阳”更绚烂。