及时处理供暖问题 确保居民温暖过冬
本报讯(记者 张亚轩 通讯员 曹昆伦)近日,沛县大屯街道人大代表窗口在接待选民的过程中,接收到多份关于安泰小区居民反映供暖热量不足、温度不达标的问题。人大代表们立即将问题反映给大屯街道人大工委,人大工委对此高度重视。
在大屯街道人大工委的推动下,街道相关职能部门、国恒热力公司、郝寨社区就安泰小区供暖问题召开了一场协调会议。会议中,居民代表反映安泰小区个别楼道内的暖气管道漏水,有的居民家中供热不达标。
针对这些问题,县人大代表郝敬东建议国恒热力公司应立即安排维修人员修复漏水问题,并排查居民家中温度不达标的原因。会后,国恒热力公司工作人员及维修师傅到达现场,经过维修检查发现,暖气管道由于失修破损,阀门出现腐蚀造成了漏水。维修人员对腐蚀的部分暖气管道进行更换修复,彻底解决了漏水问题。
通过进一步排查发现,有的居民家中供暖温度不达标的原因是暖气管道堵塞。工作人员将需要居民自行配合处理的室内措施告知居民,并及时清理过滤网,排放管道积气。这样循环操作两天后,居民家里的温度提升了。
随后,郝敬东到现场查看,确认楼道漏水问题已经得到妥善解决。他还入户走访了43号楼的一户居民家,了解其家中暖气热度不达标的情况是否有所改善。
“谢谢你们,让我们这个冬天暖和和的。”居民朱大爷满意地表示,将联系相关人员清洗地暖,清理管道中的堵塞物。
郝敬东还前往小区物业,了解居民室内真实、准确、详细的供暖数据。针对物业反映的问题及建议,他与国恒热力公司进行沟通协调,希望国恒热力公司能够提升服务水平和供热质量,确保小区居民能够温暖过冬。
“在这个冬季,大屯街道通过积极的行动和有效的协调,成功解决了安泰小区的供暖问题。他们的行动不仅保障了居民的基本生活需求,也体现出了人大代表为人民服务的初心和使命。”大屯街道人大工委主任甄苏杰说,街道人大工委一直引领各人大代表以服务百姓、为民排忧为宗旨,用心用情用力解决居民的急事难事烦心事。大屯街道将继续把居民的冷暖放在心上,把深入践行全过程人民民主的理念落实在履职过程中,真正把温暖送到老百姓的心坎上,不断提升居民的幸福“温度”。