胸怀国之大者 强化使命担当
本报记者 陈羿帆 通讯员 刘强
中央金融工作会议召开以来，工商银行徐州分行（以下简称“徐州工行”）切实增强政治责任感、使命感和紧迫感，坚持统筹谋划、扎实推进，第一时间动员全行系统深入学习贯彻习近平总书记在中央金融工作会议上的重要讲话精神和党中央决策部署，切实推动中央金融工作会议精神在徐州工行不折不扣贯彻到底、落实到位，并将以崭新的精神面貌全力以赴在高质量发展的道路上走在前列。
聚焦一个中心
——坚持党中央对金融工作的集中统一领导
中央金融工作会议指出，加强党中央对金融工作的集中统一领导，是做好金融工作的根本保证。当前和今后一个时期，做好金融工作必须坚持和加强党的全面领导，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的二十大精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，坚定不移走中国特色金融发展之路，加快建设中国特色现代金融体系，不断开创新时代金融工作新局面。
党的十八大以来，特别是第五次全国金融工作会议以来，服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革等金融工作取得新的重大成就，根本在于党中央的坚强领导、正确决策和周密部署。
“徐州工行走中国特色金融发展之路，必须毫不动摇坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持和加强党对金融工作的全面领导，确保金融工作沿着正确道路和方向前进。”徐州工行行长邱华方表示。
该行不断提高政治站位，始终用党的创新理论凝心聚魂，深刻领会新时代金融发展“八个必须坚持”的经验成果，牢牢把握金融工作的目标任务和主题主线，不断完善党中央决策、行党委部署落实机制。全面加强党的建设，切实履行管党治行政治责任，以高质量党建凝聚团队合力、引领业务发展，锻造忠诚干净担当的高素质人才队伍，以实际行动坚决捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”，把党中央关于金融工作的大政方针和决策部署不折不扣贯彻落实到位。
把握两个属性
——深刻把握金融工作的政治性、人民性
中央金融工作会议指出，金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。坚持以人民为中心的价值取向，深刻把握金融工作的政治性、人民性，坚定不移走中国特色金融发展之路，推动我国金融高质量发展，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业提供有力支撑。
“全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，党领导的金融事业起于人民、兴于人民，根本上是人民的事业。”邱华方说，走中国特色金融发展之路，必须始终把实现人民对美好生活的向往作为一切金融工作的出发点和落脚点，更加注重金融发展的普惠性，让广大人民群众共享金融发展成果。
今年以来，徐州工行以建设人民满意银行为宗旨，坚持以人民为中心，持续做深做实金融为民、金融便民、金融利民、金融惠民。围绕百姓花钱、赚钱、管钱生活场景需求，以及社保卡、医保、退役军人优待等政务服务场景，不断将金融服务融入徐州地区社会建设，以高质量金融服务满足人民群众高质量生活需求。
尤其是今年上半年，徐州工行营业部营业室荣获中国银行业协会“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”荣誉，成为徐州银行业的第一家“百佳”，更是将追求卓越服务的精神发挥到了极致。据悉，为了从全国22.3万家银行网点中选出100家最佳网点，中国银行业协会定出了“168条”创建标准，科学客观，全面涵盖，是银行服务的权威指标。自2020年营业室创建“百佳网点”以来，徐州工行营业室既品尝了服务创建的成功和喜悦，也付出了更多的汗水、奉献，更收获了成长和成就。
“创百佳，只是营业室服务客户、服务人民一个里程碑式的小浪花，不能止步于此，必须有星辰大海的志向，脚踏实地，也要遥望星空。我们要把创建‘百佳’的精神传承下去，更重要的是把客户服务工作做好，对得起营业室‘百佳’这块金字招牌。”邱华方说，在今后的服务过程中，营业室还要开拓创新，把各项业务做好。
坚守三个原则
——牢牢守住不发生系统性金融风险的底线
中央金融工作会议指出，以全面加强监管、防范和化解风险为重点，坚持稳中求进工作总基调，统筹发展和安全，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线，坚定不移走中国特色金融发展之路，加快建设中国特色现代金融体系，不断开创新时代金融工作新局面。
会议提出了防范化解金融风险的三大重要原则：“要把握好权和责的关系，健全权责一致、激励约束相容的风险处置责任机制；把握好快和稳的关系，在稳定大局的前提下把握时度效，扎实稳妥化解风险，坚决惩治违法犯罪和腐败行为；对风险早识别、早预警、早暴露、早处置。”
今年以来，徐州工行有力有效强化重点领域、重点行业、关键环节、关键岗位的风险管控，猛药祛疴治已病，抓早抓小治未病，持续完善金融风险监测、识别、预警、处置体制机制，强化风险源头管控。坚持稳中求进工作总基调，全面落实监管要求，重点抓好房地产领域风险防控，疏堵并举助力地方债务风险化解，加大不良贷款处置力度，筑牢案防风险堤坝。坚持在发展中前置风险意识，在风控中回应发展需求，坚决维护好经济金融安全和社会大局稳定。截至今年9月末，该行不良贷款余额超2亿元，不良贷款率0.26%，不良额和不良率保持国有四大行最优水平。
处理四个关系
——助力中国式现代化徐州新实践
“感谢工商银行，用了很短的时间就为我们完成了项目的审批，为我们审批下来3.4亿元贷款，让我们的项目建设可以如期进行。”金弗新能源电池生产设备智能制造项目相关负责人表示。
徐州金弗新能源电池生产设备智能制造项目（比亚迪动力电池）是徐州市“一号工程”项目，也是“343”创新产业集群的重点项目。但建设之初，项目存在配套资金无法及时筹措到位的情况。
该项目主要从事新能源商用车、工程机械等配套刀片电池以及相关核心产品生产，一期项目达产后，预计实现年产动力电池15GWh，带来营销100亿元以上，对于助力区域经济发展、带动人员就业、实现产业转型升级、促进新能源产业规模提升等具有重要意义。徐州工行公司业务部相关负责人表示：“在充分了解企业项目和资金需求后，我们成立了由省行牵头，市行、支行多级联动的营销团队行，为企业量身制定融资方案，并提高贷款申报审批效率，最终通过审批银团贷款12亿元，徐州工行作为牵头行和代理行审批了3.4亿元，目前已投放1.4亿元。”
中央金融工作会议为推动金融高质量发展指明了前进方向，激发了信心动力。当前，徐州工行把学习宣传贯彻中央金融工作会议精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，精心组织好学习教育、专题辅导、干部培训等工作，正确处理好“四个关系”，推动中央金融工作会议精神在该行一贯到底。
徐州工行深刻把握国有大行在中国特色现代金融体系中的职能定位，在服务实体经济中推动发展提质增效。优化资产负债布局，推进业务结构调整，结合经济形势变化、实体经济资金需求及项目储备情况等，合理安排信贷投放节奏，确保信贷投放速度保持在合理水平，确保与经济增速基本同步。因地制宜、分类施策，加快推进客户、资产、收入、产品、渠道等全方位结构调整，着力破除区域间、专业间发展不平衡不充分问题，统筹推进量的合理增长和质的有效提升。
该行牢牢把握时代发展机遇，聚焦徐州市“343”创新产业集群，在项目储备、信贷投向上向更多向具有较大发展潜力的新兴领域及行业倾斜。结合科技创新、先进制造、绿色行业企业需要及可能出现的多样化需求，综合设计涵盖资金、咨询、债券等多样化、全流程的金融服务模式，为产业转型升级注入更多的“源头活水”。
金融高质量发展之路没有“标准答案”，作为国有大行，徐州工行准确定位自身在服务现代化产业体系建设中的使命职责。坚持战略定力不动摇，高质量实施工行总行“扬长补短固本强基”战略布局和第一个金等重点战略，牢牢把握主责主业，始终把工作着力点放在服务实体经济上。坚持改革图强不放松，深度融入徐州地区发展格局，直面科技变革新动向、市场竞争新形态、客户服务新需求，一体推进GBC+基础性工程、网点运营改革、数字强行建设，加快打造发展新引擎、形成发展新生态、构筑发展新防线。
该行持续深化对新时代金融工作的规律性认识，深刻把握金融发展全局性、系统性、前瞻性规律，在短期波动中把握长期趋势，在风险挑战中抓住新的机遇。抓实“定量”，坚守“质价相符”原则，树牢以客户为中心的经营理念，不断提高产品服务的适配性、普惠性，始终抓好客户服务这个不变的定量。抓准“变量”，紧盯市场动态，精准施策，以更科学合理的定价服务企业，让利于经营主体，引导市场实际利率下行，以切实降低实体经济特别是小微企业融资成本。
做好五篇文章
——充分发挥服务实体经济的主力军作用
中央金融工作会议指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务，要着力营造良好的货币金融环境，切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。
为做好科技金融工作，徐州工行聚焦徐州市“343”创业产业集群，充分把握科创企业高技术、高风险、轻资产的特点，不断完善科技金融服务体系，构建从企业孵化、成长帮助到发展壮大覆盖科创企业全部生命周期的金融综合服务，让金融活水流畅科创领域。截至今年9月末，徐州工行国高企业有贷户数近120户，有贷户覆盖率9.5%。在“专精特新”企业支持方面，根据目标清单为超过60户“专精特新”企业提供投融资一体化金融服务，包含“小巨人”企业17户。截至今年9月末，“专精特新”有贷户23户，市场覆盖率接近35%，贷款余额近8亿元。
“绿水青山就是金山银山”，为做好绿色金融大文章，徐州工行以美丽徐州生态建设为目标，不断完善绿色金融发展机制，助力构建生态文明金融体系。持续加大对绿色产业的精准支持，紧盯制造业“碳达峰”“碳中和”升级改造，大力降低企业绿色项目在建、运营过程中的资金成本，建立绿色信贷重点项目审批快速通道，向绿色金融、水电光伏、碳减排相关企业或项目重点倾斜，为绿色产业提供差异化、快速化、特色化服务。截至9月30日，绿色贷款余额超150亿元，较去年同期增92%。
为做好普惠金融工作，徐州工行下功夫发展好普惠金融，持续加大拓展数字供应链，推进普惠业务下沉网点。聚焦农户主体，重点推广种植e贷、兴农致富贷等产品，实现批量化、集群化服务农户种植群体。聚焦各类新型农业经营主体，按照“一村一方案”，探索开展“整村授信”新模式。聚焦从事非农生产经营的主体，重点推广经营快贷、网贷通等。截至今年9月末，普惠贷款余额超110亿元，较年初增加近40亿元，涉农贷款余额近300亿元，较年初增加近80亿元。在优化场景融资方面，徐州工行充分利用经营快贷、小微贷的品牌优势，立足徐州地区实体经济及农业产品特色发展，创新推出特色场景贷款方案，目前已落地徐州医保贷、工惠贷、光伏贷、安科园园区e贷、徐州经开区园区贷、丰县电动车产业园园区e贷、矿大科技园园区贷等特色方案15个，总授信近5亿元。
在养老金融方面，徐州工行充分把握人口发展大势，密切关注养老保障体系建设动向，围绕加强老年群体金融服务和青壮年群体养老规划金融支持，为打造养老金融综合化服务能力前瞻构筑客群基础。加快构建养老金融生态，强化社保、医保协同合作，深度介入养老三支柱建设，推动金融服务融入养老场景，截至今年9月末，养老金预约开户7万余户。加快适老网点建设，徐州工行不断完善“工行驿站”尊老公益区域，提供老花镜、血压测量仪、医药箱、轮椅、报纸杂志等适老助老设备，网点还设置了无障碍通道、爱心窗口等，为老年客户提供便利，并减少等待时间。
在数字金融大文章方面，徐州工行不断加强数字金融服务体系建设，按照“数字金融新基建、数字运营新动能、数字开放新场景”发展布局，深入推进个人、企业手机银行App基础性建设。截至今年9月末，新增个人手机银行客户数约50万户，新增企业手机银行客户数超1万户，服务个人客户总量超300万户。不断探索实践属地线上活动运营，联动徐州地铁运营公司开展了工行一分钱乘地铁营销活动，截至今年9月末，累计发放地铁兑换劵3.3万份，发放兑换码1.67万个；带动3300多人参加数币支付1分购营销活动，发放地铁兑换码1.67万个。