走出“幸福感” 访出“满意度”
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中国徐州网-徐州日报讯（记者 刘作霖 通讯员 龚秋烨 胡倩倩）“老人家，您的临时身份证办好了，我给您送来了……”11月22日上午，睢宁县姚集派出所民警杨汉楷在入户走访工作中顺便将胡大爷的临时身份证送上门。
原来，前段日子胡大爷丢了身份证，由于出行不便一直没有补办，给生活带来了诸多困扰。杨汉楷得知后，当即联系户政部门，上门为老人拍照、采指纹，成功为其办理了二代身份证。
这是发生在睢宁县公安局“万警入户 平安到家”走访活动中的一件暖心小事。自11月19日至2024年2月底，该局将集中组织全县公安机关开展“万警入户 平安到家”走访排查活动，进社区、进校园、进广场、进企业，深入一线访民情、解民忧、纾民困、防风险、治乱点，把爱心服务送到群众身边，把矛盾风险化解在群众身边，用公安“辛苦指数”换取群众“平安指数”“幸福指数”，为群众解决实际困难，切实做到走出“幸福感”，访出“满意度”。
“这个废旧煤气罐存在安全隐患，不能放在这个位置……”11月21日，在李集派出所辖区，民警对沿街店铺逐户排查，对存在的安全隐患现场要求整改。民警深入辖区群众家中、商铺、单位进行实地走访，细致摸排各类矛盾纠纷，做好相关材料登记，着力解决影响群众安全的揪心事、烦心事，努力消除安全隐患。
“万警入户 平安到家”走访活动中，睢宁县公安局主要领导带队到基层派出所实地检查指导工作，党委班子成员各负其责、分片包干，深入一线、带头走访，持续推动活动走深走实。组织28个警种部门646名警力下沉挂钩联系派出所，白天走访入户、晚上巡逻守卡，形成协同作战的“大走访”格局，共同筑牢维护辖区稳定安全防线。
“我们积极与城管、市场监督管理局等部门，镇（街道）、社区（村）委会等基层组织密切协作，健全联合执法、信息共享、线索移交、通报反馈等长效机制，凝聚起多部门齐抓共管的工作合力。”睢宁县公安局治安大队大队长郭亮介绍说。
“现在电信网络诈骗案件多发，形式五花八门，大家在日常生活中要提高警惕，接到不明电话、信息时多来问问我们……”11月21日，在金城街道王营小区，开发区派出所民警曹肖耐心地向街坊邻居宣传反诈，根据近年来的发案类型、特点，结合自身工作经历，用通俗易懂的语言，深入浅出地列举了现实生活中容易遇到的各类诈骗实例，向群众讲解如何识别、防范电信网络诈骗。
睢城派出所副所长程立民介绍，派出所结合电信网络诈骗、冬季火灾、交通事故高发的实际，加强对老旧小区居民、易受骗群体、广大驾乘人员的走访宣传，受到群众的欢迎。
睢宁县公安局还注重多元化调解突出矛盾纠纷，整合资源力量，依托县、镇、村三级矛盾调处网络，不断完善镇、村、组三级“公调对接”机制，深入排查化解各类矛盾纠纷，广泛开展法制宣传。据统计，睢宁县公安局“万警入户、平安到家”走访活动开展以来，已走访排查2352户，发放宣传单、警民联系卡3562份，帮助群众解决问题200余件。
“睢宁县公安开展的这个活动真好！这是‘零距离’听民声、察民情、排民难、解民忧的有效途径，让辖区群众真切感受到安全就在身边。”睢城街道东升社区党总支书记汤杰说。