常州天宁：“五小”服务再升级 守护幸福“烟火气”

街头修车、配钥匙、修鞋、缝补衣服、修拉链……城市街头巷尾的老行当，是百姓生活中不可缺少的服务，也承载着老城厢的记忆。今年，常州市天宁区以街头“五小”便民服务点为切口，做好城市精细化管理文章，优化硬件设施、规范经营管理，让老城厢烟火气留得住、便民利民看得见。

今年60岁的成建中，18岁起就靠摆摊配钥匙、修锁谋生，目前在天宁区延陵路经营着一个“小五金”摊位。一台简易车、一张板凳、几套工具，成建中风雨无阻为民服务，受到很多老顾客信任。最近在当地政府的帮助下，他换上了崭新的便民服务车。新款便民服务车车体长1.6米、宽0.9米、高1米，配备了遮阳伞、万向轮等。柜台内的隔间方便收纳和存储工具，柜台隔板则可以根据便民服务内容和使用者需要灵活调整。服务车风格简约大气，招牌也比以前醒目多了。“我配钥匙找了好几条街，经过这里，老远就看到了这个便民服务车。我把钥匙拿给师傅，很快就帮我配好了。”市民刘萍说。

为了改善“五小”便民服务车外观、功能简陋以及各个街道形制、风格不统一的问题，自2015年以来，天宁区就分三批陆续落实全区114个便民服务点车辆换新。今年重点围绕区级精品街道建设进行布局，首批共发放了15辆新款便民服务车，服务范围涉及修鞋、修拉链、配钥匙、缝补衣服、修车等便民利民的老行当。“这个便民服务车是免费给我们使用的，相当美观。我们做生意方便了，给老百姓也带来了更多便利。”成建中说。

天宁区博爱路上聚集了30多家经营机电设备的商家，被市民称为“机电一条街”，周围又分布着居民住宅和几所学校，因此早晚高峰时段经常出现拥堵情况。今年9月，天宁区对博爱路（化龙巷—和平路）实施精品街道提升工程，建设规模约1.95万平方米。除了新增潮汐车道、放学等候区域、非机动车停放区之外，还将在街角“见缝插绿”，规划建设“口袋公园”，让市民转角就能遇到“方寸之美”，同时量身定制符合精品街道整体风格的便民服务点。“我们将对道路两侧进行铺装、建筑外立面进行刷新、节点景观进行美化，不仅从硬件方面提升，还要让市民有更多的获得感和幸福感。”天宁区城市管理局市容科副科长刘婧介绍，“这一模式试点成功后，还将在全区进行普及。”

为了不断提升文明城市治理精度，天宁区城管部门还将对全区“五小”便民服务点实行规范经营区域划线管理，要求每一位经营者在使用期间确保按照批准的位置经营，不移位、不改变业态和用途，保持便民服务点周边良好卫生环境，让城市更文明、市民更满意。

编辑: 丁叮