【彭城e评】在疫情大考中检验医保精神底色

3月下旬开始，我市疫情防控形势骤然升级。在市委市政府的坚强领导下，全市打响疫情防控“阻击战”。市医疗保障局党组第一时间落实市委市政府疫情防控决策部署，全面投入到疫情防控工作中去，坚持做到挺身在前不退缩、“两个确保”不走样、人民至上不动摇、经办服务不褪色。“疫情是一场大考，我们都是赶考的人，医保人能彰显出怎样的精神底色，需要每一个人用实际行动来回答。”动员会上，市医保局党组书记、局长黄广振如是说。

挺身在前不退缩

——一堂最生动的党课

为了减轻社区疫情防控压力，市医保局党组第一时间发出支援基层抗疫的号召。主要负责人率先垂范，担任所在社区党员志愿者先锋队的队长。领导班子成员积极响应，纷纷化身红袖章或“大白”，挺在抗疫第一线，用实际行动为全局干部职工作出榜样。截止4月11日，市医保局党员干部和广大职工参与社区核酸检测、门岗执勤、扫楼、交通卡口值守等防控工作超过3000人次，用看得见的实际行动践行初心使命。市医保中心的一名中共预备党员感慨：“我的身份可以预备，但思想和行动绝不能‘预备’。我要积极投身这场没有硝烟的战争，在抗疫的前沿火线淬炼自己。”疫情防控工作对她来说，就是一堂最生动的党课。

“两个确保”不走样

——4.61亿元已拨付到位

市医保部门与市财政、卫健等部门加强沟通联络，协调核酸检测费用支出渠道，保障全市疫情防控工作顺利开展。为了支持医疗机构正常运转，医保经办机构在前期预付定点医疗机构3.22亿元周转资金的基础上，4月再次追加拨付1.39亿元，确保患者不因费用问题影响就医、确保收治医院不因支付政策影响救治。与此同时，第一时间落实上级通知要求，将公立医疗机构新型冠状病毒核酸检测价格单人单检调整至28元/次，混采检测价格调整至8元/人次，并督促医疗机构严格执行。

人民至上不动摇

——为重大疾病患者铺就生命绿色通道

突如其来的疫情打乱了正常的秩序和生活，整个城市按下了暂停键。4月5日晚，市医保局接到市中新大药房反馈，睢宁一名患者需要使用治疗肝癌的特效药——仑伐替尼。因为疫情交通管控，患者不能到市区定点机构购药，药店暂时也联系不到能发货到县区的快递。据了解，患者手里剩余的药仅能维持到4月8日。这位患者的困难，牵动着医保人的心。市医保局立即向市疫情防控应急救助服务专班反馈。经过多部门联动、研究，启动应急处理机制。由应急救助服务办公室协调，交巡警部门协助，准许广济连锁药店有限公司备案车辆将药品运送至睢宁高速路交通卡口。最终，这位患者顺利拿到了“救命药”。疫情爆发初期，市医保局就提前启动了单独支付药品疫情防控期间供应、服务和管理临时性措施，安排专岗专人值班。并选派专人加入市疫情防控应急救助服务专班，24小时值守，及时倾听群众“急难愁盼”。3月下旬以来，该局共完成电子处方流转1435例次，零售药店提供国谈药配送服务约460人次，有效保障了患者疫情期间的用药需求。

经办服务不褪色

——“五星级服务品牌”的坚守

面对疫情，市医保服务大厅严格执行防疫要求，于3月30日起暂停对外开放。市医疗保障局党组要求“绝不能影响各单位业务办理和老百姓的医保待遇享受。”市医保中心综合业务科迅速组织全科44名工作人员召开紧急会议，本着疫情防控不能松懈、医保服务不能“打烊”、防疫支援不能落后这三大原则，短时间内迅速制定出一套“居家办公”+“轮班值守”相结合的应急工作方案。很多业务需要依托“内网专线”办理，无法居家完成。特别是单位参保、减员业务，量大且需及时办理，处理不及时易造成单位多缴费或参保职工无法正常享受医保待遇等后果。疫情当前，单位值守人员排班本着“安全第一、服务更优”的原则，力求做到距离最近、人员最少、业务最精。每天到单位轮岗的工作人员肩负着数倍于日常的工作量，常常加班到晚上八九点钟才回家，到家后仍要一一回复办理结果，奋战至深夜是家常便饭。据统计，3月30日以来，市医保中心共处理各类业务2023笔，涉及7364人次，有力保障了疫情期间参保单位和患者的合法权益。

人们常说，困难是检验一个人的“试金石”。把人民群众放在心中最高位置的医保人，在这场疫情大考中，用实际行动彰显了精神底色，在抗疫一线书写了忠诚与担当。（任树成 赵韡）

编辑：孟祥