微信群里“点单” 民警线上“接单”
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本报记者 马国明
“@民警夏友敏,我的身份证丢失在小区门口,请帮忙寻找。”来自微信“万科橙郡线上警务室”群里的一条消息,引起了九里派出所万科城社区民警夏友敏的注意。他立即发动群友接力寻找,1小时后身份证被顺利找到。
夏友敏负责的万科城社区,共有12个小区,12251户,常住人口5万余人。邻居家噪声太大、醉酒后找不到家……过去群众遇到这些问题,往往都是自己解决,耗时费力不说,还容易引发纠纷。
去年,九里派出所推出“线上警务室”,启动微信群“点单”服务,居民遇到问题第一时间就可以在“警务室”里找到民警。自“线上警务室”推出以来,已解决群众求助200余起。
“‘无事勤宣传、急事快速办、小事上心办’,群众的求助咨询不分大小,社区民警会第一时间在群内直接沟通、回复诉求,让社区治理更高效、更精细、更和谐。”夏友敏说。
办事好不好,群众来评判。“让派出所民警来,我们相信警察!”1月21日,九里派出所辖区一小区有业主和物业方发生了纠纷,让民警主持公道。民警到达现场后带双方一起回到所里展开调解,仅用了15分钟,双方矛盾便迎刃而解。
有群众反映,该所辖区有些较偏远地段人少路黑,晚上出门感觉不安全。九里派出所创新“公安牵头、社区联动、物业参与、平安共享”的“义警联盟”工作模式,成立“红袖义警队”,最大限度地屯警街面,采取单线往返和定线循环巡逻的方法开展步巡,用肩头闪耀的警灯点亮辖区的“盲点”。据了解,2021年,九里派出所接报违法犯罪警情512起,同比下降10.8%。
“刚出小区就能看见门口有义警队员在巡逻,我们夜跑心里踏实多了。”家住万科悦庭小区的王女士说。
1月13日,一男子在徐州工业职业技术学院门前逡巡徘徊,行动颇为可疑。巡逻的义警队员发现后,立即将这一情况上报值班民警。民警到达后对该男子进行盘查,确认此人是盗窃嫌疑人后依法传唤回所。通过系列侦查,捣毁一盗窃、销赃犯罪窝点。
九里派出所还建立了“民警+义警”公安联勤护学机制,早晚高峰安排义警队员在辖区幼儿园、小学、中学与民警一同站好“护学岗”。截至目前,辖区内25所学校实现了“护学岗”全覆盖。