一窗受理 一次办结

◎通讯员 付海洋

“睢宁县人社局推行事业单位人事管理‘一件事’改革，申报材料比原来减少一半，审核效率大幅提升，不用来回跑。”日前，到睢宁县人社局事业服务中心办理县外教师调入的睢宁县教育局人事科副科长徐北京说。

“过去医护人员取得中高级职称办理聘任手续，需到人社局进行资格确认、岗位核准等，得跑几次。现在实行‘一件事’改革，备齐材料一次就办成了。”睢宁县卫健委人事科科长王梦禹深有感触地说。

去年以来，为深入贯彻人社部“人社服务快办行动”部署要求，结合睢宁县“最多找一人”集成改革，县人社局从“优化流程、精简材料、压缩时间”三方面入手，围绕事业单位人事管理相关服务事项，打破原有科室壁垒，畅通信息渠道，实现关联事项业务申请材料统一提交、不同事项联动办理、办理结果及时反馈的“一件事”服务新模式。

“我们围绕事业单位工作人员‘进、管、出’重点环节，深入调查研究，针对事业单位人事管理中的难点、堵点，创新实施‘一件事’服务、‘一站式’办理模式，将事业单位人员招聘、调入、调出、岗位变动、合同解除、开除、退休等7项业务列入‘一件事’清单，实施联动办理。”睢宁县人社局副局长王晓明说。

据介绍，睢宁县事业单位人事管理“一件事”的主要办理流程为：申报→受理→审核→办结。申请人填写《睢宁县事业单位人事管理“一件事”申请表》并提交所需材料后，睢宁县人社局事业服务中心工作人员受理初审，对申报材料齐全、符合受理条件的，由中心工作人员全程帮办，进行内部传递、闭环审核办理。“一件事”业务办结后，办理结果及时反馈申请人。

据统计，睢宁县人社局推行事业单位人事管理“一件事”模式以来，共受理办结“一件事”业务368件，申请材料精简50%，办理时限压缩60%，往返次数减少70%。

“我们将强化‘一件事’服务试点的统筹协调和指导督促，及时研究解决改革过程中出现的问题。探索建立事业单位‘一件事’服务业务监测机制、系统联动机制，全面提升服务规范化、办事便利化水平，实现让‘数据多跑路、群众少跑腿’，切实提升服务对象的办事体验感和满意度。”睢宁县人力资源和社会保障局党组书记、局长李靖说。