徐州铜山：党建引领办实事，在城乡融合中传递“民生温度”

着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，必须问需于民、问计于民、问效于民，找准“我为群众办实事”着力点。江苏省徐州市铜山区在“我为群众办实事”实践活动中突出问题导向，聚焦“急难愁盼”问题，以党建为引领，着力解决了一批人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让他们深切感受到党史学习教育带来的获得感、幸福感。

打通堵点，释放产业发展活力

实体经济是富民强区的立区之本、经济发展的命脉所在、区域竞争的关键支撑。实现产业强区目标，必须提升服务效能，破除瓶颈制约，健全帮扶机制，打通各类堵点，切实解决实体经济的所思所盼。

党史学习教育开展以来，徐州铜山以“企业大走访大帮扶”活动为抓手，开发走访帮扶平台系统，实时了解走访动态和信息，建立起动态推送协调办理反馈闭环机制，确保走访来的每一个问题都能得到快速有效解决。

建立健全服务实体经济“四个一”机制，即利企惠企“一企来”、企业开办“一窗式”、企业服务“一件事”、企业诉求“一准办”。12345政务热线设立“一企来”政策解读专员专岗，通过电话连线、线上平台等多种方式，让企业对全区惠企政策“查得到”“读得懂”“用得上”，开设政策精准推送功能，实现由“企业找政策”向“政策找企业”转化。

铜山政务服务中心开设企业开办专区，整合企业登记、印章刻制、发票申领等环节，实行“一站办结”的企业开办模式。围绕企业生产经营高频服务事项，由一家牵头部门统一受理、配合部门分头办理，涵盖企业开办、项目建设、生产经营、获得融资等，实现“一表申报、一窗受理、协同办理、一体反馈”。设立企业服务专岗，开设“绿色通道”，建立完善“诉求服务”“上门服务”“代办服务”和问题交办会办、清单化管理、节点化推进等工作机制，及时解决企业的发展诉求。

消除痛点，扎实建设宜居城市

用情用心用力谋民生之利、解民生之忧，人民群众方能在一件件好事实事中体会获得感和幸福感。随着义务教育阶段生源的不断增加，徐州铜山区3年招聘新教师2400多名。

由于新教师很多都是来自外地，学校本身校舍资源紧张，特别是在偏远乡镇，住宿难已经成为新教师的一大困扰。铜山区在房村镇等9个偏远乡镇建设11栋教师周转房，并纳入“我为群众办实事”项目。新落成的教师周转房宽敞明亮，配备电视、空调、冰箱等生活电器以及文体用品，新招聘的300多名乡村教师报到即可入住。

徐州铜山团区委在深入基层调查走访过程中发现，不少农村事实孤儿受家庭环境所限，居室往往昏暗简陋。为此，团区委按照每间1.2万元的改造标准，为195名事实孤儿改造出干净整洁、阳光温馨的“梦想小屋”。

完成2万户农村户厕无害化提升改造，新建标准化居家养老社区服务中心30家，完成30个中小学新建和改扩建项目，摸排出1000多户危旧房屋，全部实施危房改造……铜山把小事办实、把难事办结，消除痛点，持续改善居民生活质量。

解决难点，推动城乡融合发展

从地理位置上看，徐州铜山区“包围”着徐州市主城区，老旧小区治理一直是城乡融合过程中的“老大难”问题。地处城乡接合部的200多个老旧小区大多建于上世纪90年代，长期缺乏物业管理，小区内管线老化、道路破损、电动车乱停乱放、飞线充电等问题严重，给居民生活带来极大不便，成为人民群众的“烦心事”“揪心事”。

为此，徐州铜山区聘请专业设计公司对老旧小区实施改造，让一个又一个在时代变迁中失去光彩的老旧小区“脱胎换骨”。此外，徐州铜山区还以老旧小区改造为契机，针对物业管理成熟小区、没有物业管理小区和独栋零散点式楼三种现状，实行分类管理，精准施策。

托龙山安置小区的变化，是徐州铜山200多个老旧小区改造的一个缩影。今年，该小区在新建5处垃圾分类收集点、新铺1100平方米路面、增设492个分户式充电箱、70多个停车位的基础上，参照“海绵城市”要求设计周边雨水收集系统，合理运用雨水绿化浇灌，亭台楼池郁郁葱葱，相得益彰，成为居民娱乐休闲好去处。提起小区的变化，居民赵清山高兴地说：“改造完成后，居民心情都变好了，小区风气也更加文明。”

编辑：孟祥