听“急难愁盼” 解“疑难杂症”

◎徐报融媒记者 宋新 实习生 刘璇

“小区现在实行24小时封闭管理，安全多了！”“小区里新安装了很多充电桩，在地下车库充电一小时才一毛钱，再也不用飞线充电了！”……鼓楼区九里新苑小区居民对小区的转变很满意。

党史学习教育开展以来，九里新苑社区党支部认真调研走访、倾听居民的“急难愁盼”，深入开展“我为群众办实事”实践活动，针对性治理社区各项“疑难杂症”，受到居民欢迎。

升级门禁安装摄像头

小区管理全封闭

“之前，小区大门无人管理，谁都能进。现在实行封闭式管理，还安装了监控，让人放心，治理得好！”8月11日，九里新苑小区居民李大爷这样告诉记者。从 “不放心”到“放下心”，这中间都发生了哪些改变？

九里新苑是经济适用房、廉租房项目，有6100余户居民。从前，小区“大门敞开”，无关人员可以任意出入，让居民没有安全感。九里新苑社区党支部了解到群众的诉求后，多方寻求解决办法，共花费十几万元升级了小区门禁系统，做到“一人一卡，持卡进入”，成功“拦截”无关人员的随意进入，并在小区出入口配备保安、安装了监控摄像头，进一步提升居民的安全需求。

“进小区的人员必须戴口罩、量体温，出示‘健康码’‘行程码’……”日前，九里新苑社区党支部联合小区物业、志愿者充分发挥“白加黑”“5+2”精神，全体出动守好小区大门，为小区筑起疫情防控的铜墙铁壁，让居民更加安心、放心。

设置充电桩施划停车线

车辆停放有秩序

“很多人在楼里给电动车充电，堵住了消防通道，很不安全，还很碍事，只能侧着身子过。”“还有不少居民飞线充电，有很大的安全隐患。”……

收到群众的反馈后，九里新苑社区党支部“两手齐抓，疏堵结合”，启动全面治理。九里新苑社区党支部多方筹集资金，在小区安装99个点位的充电桩，地上和地下车库共计有1002个充电端口，完全满足居民需要。为引导居民将电动车停到地下车库，释放更多地面空间供居民休闲娱乐使用，地上的充电桩为一块钱6个小时，而地下则采用一毛钱一小时的计费方式。

按照“合理布局、规范停放、方便居民”的原则，九里新苑社区党支部邀请消防部门到现场实地察看，并根据专业意见施划停车线、设置停车标志，引导小区居民停车入位，规范停车秩序，有效解决车辆乱停乱放等现象。同时在拐弯处设置地桩，保障消防通道畅通无阻。

有效的车辆停放整改措施，让整个小区的居住环境大为改善。

配备休闲文化设施

居民生活更舒心

“楼道里没有电动车充电带来的安全隐患了，是不是还能再增加些消防器材？”“车辆入库，给地面腾出了空间，是不是可以增加更多的配套设施？ ”“休闲娱乐设施有了，是不是还能再增加些文化设施？”……

九里新苑社区党支部及时回应居民期盼，新增两套健身器材区，并在合理的区域设置晾晒架，同时给每个单元楼道配备消防栓和灭火器。

“我们小区的绿化率有35%，现在小区封闭管理、车辆停放有序、配套设施齐全，一般的商品房小区都没我们这儿好！”正在健身器材区锻炼的李阿姨对小区的转变很满意。

在旁边凉亭里带孩子玩耍的李女士连连称是，“社区还专门设立了图书馆，里面的书籍很丰富，环境也很好。常有志愿者在那里给孩子上课，真是不错！”

据了解，为满足居民文化需求，九里新苑社区党支部设置的图书阅览室配有2000册图书，下一步还将继续采购图书，并完善各项制度，保证居民拥有良好的借阅环境。

而李女士所说的“相伴课堂”，九里新苑社区党支部将在疫情防控允许的前提下，继续招募大学生志愿者、教师等群体组建志愿者服务队，无偿为青少年提供作业辅导、课外托管等服务，守护孩子健康成长。

九里新苑社区党支部坚持把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，真心为民办实事、解难题，一系列惠民措施温暖了民心，也赢得了民心。