畅通渠道 提升实效 扩大影响
◎徐报融媒记者 李宁 刘作霖 通讯员 梁天 祝伦明
睢宁县积极响应省委、市委号召,扎实开展“两在两同”建新功行动,各级党组织和广大党员干部凝心聚力,围绕群众关心关注的痛点难点堵点,出实招、办实事、解难题,人人争当表率、个个争做先锋。
■“线上+线下”服务 畅通办实事建新功渠道
“电脑之类的设备不太会使用,来办理企业注册登记之前我还担忧,多亏有了县企业服务中心的帮办代办员帮我全程办理,真是非常感谢他们。”8月13日,在睢宁县行政审批服务中心,徐州意之顺物流有限公司的负责人吴中先生激动地说。
睢宁县行政审批局以“速来办”为牵引,以帮办代办为载体,聚焦与企业密切相关的行政审批、执法检查、生活事务,围绕企业办事的痛点、难点、堵点,瞄准困扰企业的烦心事、忧心事、揪心事,建立“全方位服务、全流程代办、全链条畅通、全系统评价”的服务企业生态系统。目前,县行政审批局线上开通“速来办”企业诉求服务渠道,线下在行政审批大厅开设咨询帮办窗口,实行专人专窗负责,共有28名服务企业帮办代办员为企业发展提供精准、高效、优质、及时的服务,真正实现了“有求必应、无事不扰”。
该县还建立95个“党委(党组)书记党支部工作联系点”,领导干部每月上一次党课、做一次调研、听支部书记一次汇报、切实为群众解决一批问题,截至目前共解决群众身边各类问题865件。
■“找一人+跑一次” 提升办实事建新功实效
“过去办理保险转移需要先后到社保经办窗口、转移窗口,人多的时候要来回排队,现在服务大厅综合窗口‘一窗通办’,又快又方便!”8月13日,到人社局便民服务大厅来为公司职员办理社保转移接续的王女士说。
王女士办理业务的快捷迅速得益于睢宁县人社局全面实行综合柜员制业务经办模式改革。
为了最大限度方便群众办事,睢宁县创新实施“最多找一人+最多跑一次”营商环境集成改革。“最多找一人”是指群众找相关职能部门办事时,按照“谁主管、谁受理、谁负责”原则,实行首办负责制,一人负责到底。“最多跑一次”是指只跑一次就能将事情办好,如需要多部门审批,则由牵头单位负责协调落实。
睢宁人社局真正把“问题清单”变成“履职清单”,将各部门分设的28个办事窗口整理合并为10个综合窗口,全面优化经办流程,将就业、社保、退管、农保、信息中心等5个部门的74项窗口业务全部纳入综合柜员,整合确定14个“一件事”事项,将各类申请表格由37个压缩到12个,真正实现了“最多找一人+最多跑一次”。
■“党组织+党员”全体集结 扩大办实事建新功影响
睢宁县针对农村、社区、机关、“两新”组织、离退休党员和党组织的不同特点,在充分调研的基础上,分别提出乡村振兴、基层善治、民生改善、营商环境、兴企有为、产业腾飞、红色传承等七个建新功的具体任务,要求农村党员在乡村振兴、促进农业现代化进程、带民致富增收、社会治理、推进中心工作上争当先锋;社区党员要在提高城市基层治理能力、改善人民生活品质等方面当先锋;事业单位党员要在解决就学就业就医等民生问题、满足群众美好生活需要等方面当先锋;“两新”党员要在“5+4+4”党建联盟中争当先锋;离退休党员要在弘扬党的优良传统和作风等方面当先锋。
按照“加力加速、提质增效”的要求,睢宁县广大党员干部正在兴起学习研究、真抓实干、攻坚克难、改革创新、勇争一流“五种风气”,为建设全面转型、全域美丽、全民富裕的新睢宁作出更大贡献。