党建引领助推业务发展
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◎徐报融媒记者 欣闻 通讯员 郝杰
以党建引领业务创优，关键要找准切入点、结合点和着力点，在开启“十四五”新征程、实现国有银行高质量发展实践中，建设银行徐州开发区支行（以下简称“开发区支行”）在计划、内容、机制上做到全面衔接，实现党建与业务深度融合、高效联动，真正将党建优势转化为创新优势、竞争优势和发展优势，汇聚起办实事、开新局的强大合力，把支行发展推向前进。
在“转”上做文章，打造过硬党总支
“发挥基层党组织作用的关键是找准党建与业务发展的结合点，我们不断探索寻找党建与业务发展融合中的优势特点，打造特色党支部，促进主要业务指标的完成。”开发区支行党总支书记、行长孙肖军说。
开发区支行党总支成立于2020年4月，现有正式党员22人，预备党员3人，党员人数占总人数一半以上。今年以来，开发区支行坚持把党建与转型发展同步谋划、同步部署、同步落实，充分发挥各级党组织领导和推动全行转型发展的政治优势，充分发挥党总支的领导作用、基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为实现支行转型发展目标提供坚强的政治保证和组织保证。
自党史学习教育开展以来，开发区支行将学习党史贯穿到每一次办公会，要求支行每一名党员在自学后进行授课——分享自己的学习心得、体会以及如何结合到具体工作中来，借此不断加强党员的党性意识。在孙肖军看来，抓党建就是抓思想，首先就是要统一思想，只有思想统一了才能引领行动。
围绕支行中心工作，开发区支行结合日常工作实际，组织党员开展主题实践活动，成立普惠金融党员突击队，专项分期党员突击队，要求广大党员亮出牌子、举起旗子、做出样子，争做工作能手、岗位带头人、服务标兵，争当模范党员，切实发挥党员的先锋模范作用，为持续提升支行各项业务齐头并进再立新功。
“作为建行徐州分行青年员工占比最高的支行，我们积极响应建行党委的要求，成立‘张富清金融服务队’，提高青年员工业务能力，增强服务意识，树立国有银行的责任和担当。今年以来，开发区支行‘张富清金融服务队’不断利用休息时间前往乡村进行金融知识、反洗钱知识宣传活动，得到了百姓的支持和称赞。”孙肖军说。
吸收新鲜血液，凝聚组织力量。为进一步壮大党员队伍，保持基层党组织的生机与活力，开发区支行不忘引导青年员工及入党积极分子靠拢党组织，为党组织补充新鲜血液奠定坚实基础，将网点一线青年骨干作为发展党员的重点，加强对入党积极分子的经常性教育和入党前的强化教育，从而确定重点培养对象和发展对象，进一步做好培养教育考察工作。目前，该支行已发展入党积极分子6人，2人被列入党员发展对象。
在“改”上做文章，让服务体现细微
学党史、办实事。开发区支行把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，以“服务群众、方便群众”为出发点，围绕如何合理进行网点布局，在提升优质金融服务的同时，全面提升网点及员工的服务能力，更好地为经开区20万人民群众，为数千家辖区内的企业、单位提供优质的金融服务，积极合理地进行网点布局。
目前开发区支行3个网点布局合理、各有特色，并分别进行了装修改造升级。通过改造升级，网点服务功能更加完善，服务环境更加优美，极大地提升了网点服务能力。与此同时，开发区支行正积极选址筹建新的营业网点，并在经开区管委会、周边学校、高端写字楼等人员密集部位设立多个24小时多功能自助服务区，借此方便经开区人民群众和企事业单位业务办理。
为切实解决客户办理业务较长时间排队问题，开发区支行营业室对外服务窗口最多时增至8个。实行员工弹性排班制度，在客户高峰时段，全员上岗，保证全部窗口对外提供服务；设置大堂经理和大堂副经理，对客户进行科学引导和分流；增加自助设备，保证自助设备正常使用。
此外，开发区支行“劳动者港湾”为户外工作者及老、弱、病、残、孕等特殊关爱群体提供人性化的劳动者港湾服务，包括临时歇脚休息、饮水、免费WiFi上网、失物招领、手机充电器、便民箱、雨伞、报刊架等惠民服务和消费者权益保护、普惠金融、党建知识等公益宣教服务，从细微之处解决人民群众的难点痛点问题。
“作为金融机构，普惠客户是我们义不容辞的责任，所以从我们银行的角度来看，加快资金的周转效率，为企业提供更加便捷、高效、低成本的资金，其实也正是在践行‘我为群众办实事’。”孙肖军说，今年以来，他们还通过多方式、多角度的融合，积极践行金融为民、利民、惠民，并将继续在党史学习教育中做到规定动作有深度、自选动作有特色，高标准高质量推进党史学习教育落到实处，积极办好群众事，为当地经济的发展献出金融机构的汗水与智慧。
在“融”上做文章，把党建与业务深度融合
为了创新拓展党建与业务融合的深度和广度，为建行高质量发展提供坚强保证，开发区支行以住房租赁、普惠金融、金融科技“三大战略”持续对接地方经济社会发展中的痛点难点，为地方发展纾困解难。
自建行出台住房租赁政策以来，为了营造宜居宜业环境，使百姓共享现代金融发展成果，开发区支行积极寻求与当地政府深度合作机会，提供2.5亿元住房租赁购买贷款，同步上线房源12956套，力争将徐州经济技术开发区总部经济园公租房项目“建融家园——徐州经济技术开发区人才公寓”打造为既契合中央精神，又符合时代趋势和人民需求的住房租赁领航精品。此后，又先后投放两单住房租赁购买贷款，合计金额3.75亿元，此成果不仅践行了建行总行的“三大战略”，也进一步深化了与当地政府的合作，实现了双赢。
此外，开发区支行积极响应政府号召并结合上级行的导向，明确定位“以小取胜、以微立足”的原则，认真研读建行普惠政策，将普惠金融提高到战略角度，真正把上级行理念转化成现实行动和业务实绩。普惠金融贷款涵盖房产抵押贷、供应链融资、云税贷、苏叶云贷、结算贷等多品种，贷款利率低，申请速度快，疏解小微企业融资难、融资贵社会痛点。针对辖内市场进行了“三刀六块”的划分，细分客户群体，为各类客户营销指引、挖掘、响应其金融服务需求；通过“巨网捕鱼”式的运作，做出普惠金融特色。自2018年建行推出普惠金融战略以来，开发区支行近3年的时间已投放普惠金融贷款6.3亿元，为辖内近400个小微企业提供融资支持。
“新时代、新起点、新机遇、新跨越，我们将紧紧围绕建行各级党委的决策部署，持续践行‘三大战略’，紧扣中小微企业和地方经济的金融服务需求，做好项目储备和客户拓展两项工作，积极创新服务机制、产品和渠道，与广大群众心连心，为经开区社会发展作出新的贡献，用更优质的服务、更好的作为、更大的发展服务社会。”孙肖军表示。