察民情 听民声 解民忧

◎徐报融媒记者 吴悠 通讯员 孙梦 李飞

群众利益无小事，一枝一叶总关情。自党史学习教育开展以来，为走深走实“我为群众办实事”实践活动，徐州经济技术开发区金龙湖街道党工委察民情、听民声、解民忧，紧扣群众“急难愁盼”的“挠头问题”持续发力，定一项干一项，干一项成一项，深受群众好评。

■课堂开了，家长赞了

“单位下午5点半下班，孩子4点放学，没时间接孩子，更没人照看孩子，可把我们两口子愁坏了”，家住福泽社区城置花园二期的居民王女士在社区网格群里“嘟哝了一嘴”，没想到邻居们纷纷附议“家家都是这本难念的经”，更没想到的是社区党支部第一时间拍板开办“四点半课堂”。

福泽社区党支部将“四点半课堂”作为开展“我为群众办实事”的着力点，专门将社区图书室拿出来给孩子们打造第二课堂。下午4点钟后，社区工作人员轮流去校门口接孩子，免费为辖区孩子们提供一个舒适、安全、稳定的学习环境及作业辅导、兴趣培养等服务，帮居民填补了孩子放学后的空档期。

■医生来了，老人笑了

福鑫社区下辖6个高层小区，老年居民多，到医院检查很不方便，能够在家门口检查身体是社区老年居民期盼的事情。

通过梳理“我为群众办实事”问题清单，社区党支部安排志愿者带着医疗器材主动到腿脚不便的老人床前，做检查、聊健康、话家常。同时，福鑫社区发挥毗邻徐州医科大学的地缘优势，联合医科大学志愿者每周六到社区开展免费义诊。活动开展以来，累计义诊50余场，服务近5000名居民，发放宣传手册7000余份，有效提升了福鑫社区“家门口”服务水平。

■路灯亮了，人心暖了

东贺社区因拆迁安置较早，路灯损坏、线路老化问题时有发生，给居民带去不便的同时也存在诸多安全隐患。“本来腿脚就不好，黑灯瞎火去爬楼，天天如此真糟心”，居民来到社区吐槽。

“群众身边的糟心事，就是我们眼前的头等大事”。得知居民诉求后，东贺社区党支部第一时间组织人员对存在问题的50多个路灯进行全面检修维修。很快，“罢工”的路灯亮起来了，照亮了地面也暖了人心，这件烦心事解决了，小区居民乐开了花。

■道路新了，都舒心了

“我们小区的道路损毁严重，下雨天更是深一脚浅一脚”。群众点单，社区埋单。大湖社区党支部经过商议，决定把铺路机开进居民小区。伴随着机械轰鸣声，两台铺路机和数辆满载着沥青的大卡车开进了大湖花园小区。看着小区坑坑洼洼的水泥路变成了黑色平整的柏油路，居民们连连称赞。

“大湖小区上房已十几年了，原路面为水泥路面，年久失修，期间又铺设燃气管道，大部分路面破损严重。这事尽管我们也挠头，但再难也要让居民的出行难问题彻底成为历史。”社区党支部负责人如是说。

“干部只有多挠头，群众才能少挠头。我们就是要通过这种为民情怀和工作力度，逐一解决群众的‘挠头问题’”。金龙湖街道党工委书记吴磊表示。“身边事群众反馈、眼前事现场交办”，自开展党史学习教育以来，金龙湖街道党工委带领12个基层社区党支部通过线上线下多种形式收集群众身边的操心事、烦心事60余件，第一时间为群众解决到位近40件，其余全部列入为民办实事项目清单，年内全部解决到位。