我为群众办实事 | 上门鉴定解民忧 贴心服务暖人心
市人社局着力打通为民服务“最后一公里” |
◎徐报融媒记者 王岩 “您好,我们是徐州市人社局的工作人员,这几位是我们邀请到的鉴定专家,考虑到您行动不便,今天我们特地上门对您进行查体鉴定。” 自开展党史学习教育以来,市人社局党委高度重视“我为群众办实事”实践活动,充分调动全局各支部党员积极性,立足群众关注的“热点”“难点”“堵点”问题,结合自身工作职能,梳理制定了市人社局“我为群众办实事”项目清单,通过办好一件件具体的实事,更好地惠企便民、保障发展。 4月13日,局机关第四党支部与徐州市劳动能力鉴定委员会就群众普遍关注的工伤鉴定问题,组织鉴定专家前往丰县、沛县,对伤残严重、行动不便的工伤(病)职工杨慎各等5人进行“上门鉴定”服务。 在病床前,专家们一边关切询问他们的身体状况,一边仔细检查他们的肢体及功能情况,工作人员对鉴定过程全程录像。因工伤高位截瘫躺在床上的杨慎各深受感动,其家属表示:“病人现在行动不便,接到鉴定通知后急坏了,不知道要怎么办,没想到你们还能上门鉴定,太感谢了!” 据了解,市人社局机关第四党支部对有上门鉴定需求的职工免费开通了上门鉴定“直通车”服务,让上门服务成为了“便民服务标配”,成为了民众的可选项。截至目前共开展上门鉴定服务34次,服务群众68人次。 群众利益无小事,群众诉求无小事。市人社局相关负责人表示,局党委注重将党史学习教育和扎实做好本职工作相结合,大力开展“我为群众办实事”实践活动,切实帮助群众解决困难事、烦心事、揪心事,着力打通为民服务“最后一公里”,不断提高人民群众的获得感和满意度。 |