当前位置:首页 > 徐州新闻 > 民生 > 正文

顾客吃烧烤一氧化碳中毒昏倒

2015-03-10  来源:中国徐州网-徐州日报  编辑:
2015-03-10  中国徐州网-徐州日报
  中国徐州网-徐州日报讯(记者 甘晓妹)2月25日晚,张女士和家人去二环西路一家烧烤店用餐,席间她突然神志不清,刚要起身迈步就昏倒在地。家人拨打120将其送医院抢救脱险。经诊断,其系吃烧烤时一氧化碳中毒。泉山区消协调解后,烧烤店赔偿张女士1万元。
  吃烧烤时突发中毒
  张女士今年49岁,平常性情开朗,喜欢运动,身体特好。2月25日晚上,她和家人相约一起去二环西路一家烧烤店用餐。饭局上大多人觥筹交错,把酒言欢,张女士没喝酒,但突然感觉头晕目眩,还有点呕吐的感觉。家人劝她站起来走走,她刚起身要迈步,整个人就晕倒在地。亲友们大惊失色,一起将张女士扶起来,此时,她猛地呕吐一大口后昏迷不醒了。朋友立刻拨打了120将她急送医院抢救。
  经过医院抢救,张女士在昏迷20分钟后渐渐醒过来,仍感到有胸闷等不适,数小时后完全脱离危险。医院诊断结果是张女士因急性一氧化碳中毒发生昏迷。医生说好在其家人发现和医院抢救及时,没有产生大碍。医生说,在烧烤时,一旦出现头晕、头痛、乏力甚至昏迷症状时,首先要考虑一氧化碳中毒,应尽快让患者离开中毒环境,并立即打开门窗,流通空气,并及时就医。
  向烧烤店索赔2万元遭拒
  张女士遵照医生嘱咐,住院一周后返回家中。但这次中毒事件还是让她和家人惊魂未定。她通过多方了解到,由于一氧化碳中毒治疗后,会有一段时间的假愈期,可能会对其大脑皮质有影响,需要巩固治疗成果,要多吃水果、好好休养。她和家人担心此后会留下突发性后遗症,于是向那家烧烤店提出交涉,双方发生争执。张家认为,他们在饭店吃烧烤时,在场的家人谁都没有注意通风设备是否打开,服务员也没有来提醒,空气不流通使得氧气不充足,木炭不能充分燃烧,产生了对人体有害的一氧化碳。烧烤店老板说,在烧烤店吃饭应避免一氧化碳中毒是每个顾客应具备的生活常识,即使店里未做好通风措施等工作,但只有张女士一个人中毒,与其身体状况不佳有关联。烧烤店只愿免去张女士家人的餐费,其它的一概不理。
  消协调解店方赔偿1万元
  双方争执未果,张女士向泉山区消费者协会投诉。泉山区消协工作人员经过对烧烤店、医院等调查,首先确认了张女士在该家烧烤店用餐时发生一氧化碳中毒、经医院抢救脱险的客观事实。消协认为,烧烤店要保证店内空气中氧气充足,才会减少一氧化碳生成,为食客提供良好的用餐环境。张女士在烧烤店一氧化碳中毒,尽管只有一个人中毒,但店方不能以此作为推卸责任的理由,所以必须承担张女士的抢救治疗以及之后的康复费、营养费等。
  3月上旬,经张女士和烧烤店协商,店方向她赔偿1万元。