售票厅地滑 站外缺垃圾桶
2013-12-03 来源:中国徐州网-都市晨报 编辑:
2013-12-03 中国徐州网-都市晨报
中国徐州网-都市晨报讯(记者 沈琦) “汽车南站是徐州的一个窗口,希望能为广大旅客提供更贴心的服务,这样旅客们出行才更顺心。”李先生是一名经常在汽车南站乘车的旅客,近日他就自己在汽车南站观察到的一些问题反映给晨报。那么李先生所指出的问题是否存在呢?近日,记者前往汽车南站进行调查,并采访相关负责人。
问题1、下雨天售票厅地太滑
市民反映:下雨天售票厅地面太滑,走路得小心翼翼。
12月1日下午3时许,记者来到汽车南站,进入售票大厅。一名工作人员正驾驶一台清扫机对地面进行清洁,地坪反射出亮光。由于当天是晴天,就李先生所反映雨天地滑的情况,记者随机询问了几名旅客。
一名旅客告诉记者,“遇到下雨天,大厅的地面被踩湿后的确比较滑。建议南站在入口处放几块毡垫子,这样能够防止把更多的雨水带进大厅。”
昨日,记者采访汽车南站相关负责人曹经理。他表示,“市民的建议很好。今后遇到下雨天,我们将在入口处设置一些垫子,还将增设防滑爱心提示牌。”
问题2、闲置桌子应放咨询牌
市民反映:售票厅西边有张桌子,坐在旁边的人不是喝水看报就是睡觉,不知道干什么用的,不如放个咨询牌方便乘客询问。
记者在大厅转了一圈,只见大厅候车区旁边就是总服务台,在总服务台斜对面的西边,摆设着一张桌子和几把椅子。一位身穿工作服的男子正趴在桌上看手机。桌子上也没放任何标示。过了几分钟,男子拿着水杯离开。一位带小孩的中年妇女走过来坐在椅子上休息。
对于这个问题,曹经理解释说,“之前南站改扩建是分为两部分进行施工的。在总服务台建成之前,我们在售票大厅设立了这张办公桌和椅子,主要是担任服务功能,对乘客的问题进行解答。现在总服务台建好了,这张办公桌主要是作为汽车站领导值班用的。另外,对于现场出现的紧急情况也便于及时解决。”他表示,今后将加强管理,非工作人员不得占用。
问题3、旅客露天等公交专1线
市民反映:公交专1线不在上客区停车,旅客只能露天等待,遇到雨、雪、刮风天气,相关部门能否采取一些措施?
记者来到候车厅外的站前广场,只见距离大厅以北二十米处,树立着一个简易的站牌,正是专1线的等车区。此时,正有十几名乘客在等待公交车的到来。
对于这个问题,曹经理告诉记者,“站前广场是由京徐巴士公司管理的,不属于南站管理范围。”接下来,记者联系京徐巴士公司四队负责人汪队长,他表示,“站前广场的场地只是供公交车停靠的。至于采取哪些整改措施,因为车队没有经费,需要向上级领导进行反映。”
问题4、站外缺少垃圾桶
市民反映:站外缺少垃圾桶,乘客随手把杂物扔到花坛里,建议增加几只垃圾桶。
在南站的一个入口处,记者看见花坛里倒有煤渣、鸡蛋壳等杂物。“中午有摆摊卖小吃的,他们都把煤渣倒这里。”旁边一位老者告诉记者。就在我们交谈时,一名带着行李的乘客边剥桔子吃边顺手把皮扔进花坛。“车站外边应该摆几只垃圾桶,要不然大家都没地方扔,都扔地上了。”老人家说。
“花坛里的杂物大多是由小摊贩倾倒的。”曹经理解释说,这个问题自2001年至今都没有解决。这些小摊贩大多为附近七里沟的村民,每天他们都会在路牙石上卖馄饨等小吃。对于产生的垃圾,他们经常往花坛里随意倾倒,导致一些花木也被损毁。他告诉记者,“南站平时也组织很多人力进行打扫。但因为没有执法权,所以不能从根本上解决问题。建议七里沟办事处能够和摊贩们沟通。待这个问题解决了,我们打算在南站旁边,在不影响客车通行的情况下,增设一些美观的、固定的垃圾桶。”
问题5、入口处地势低洼
市民反映:入口处地势低洼,遇到雨天不好走路,能否费点工夫把地面垫平些?
虽然近来的天气一直晴好,但在进入南站的入口处,记者看到台阶下方的坑洼处仍残存着一些水,里面垫着几块破损的路牙石。很显然,这是下雨天,乘客为了方便进入南站特意捡来“搭桥”用的。
对于这个问题,曹经理透露,“我们下一步将对站前广场进行整改,广场将主要用来接送旅客和私家车使用。在北面的绿环路将建设公交停车场和出租车停车场。届时,我们将对周围的花坛、台阶、路面、路牙石等进行统一整改。” 记者 何男 摄
问题1、下雨天售票厅地太滑
市民反映:下雨天售票厅地面太滑,走路得小心翼翼。
12月1日下午3时许,记者来到汽车南站,进入售票大厅。一名工作人员正驾驶一台清扫机对地面进行清洁,地坪反射出亮光。由于当天是晴天,就李先生所反映雨天地滑的情况,记者随机询问了几名旅客。
一名旅客告诉记者,“遇到下雨天,大厅的地面被踩湿后的确比较滑。建议南站在入口处放几块毡垫子,这样能够防止把更多的雨水带进大厅。”
昨日,记者采访汽车南站相关负责人曹经理。他表示,“市民的建议很好。今后遇到下雨天,我们将在入口处设置一些垫子,还将增设防滑爱心提示牌。”
问题2、闲置桌子应放咨询牌
市民反映:售票厅西边有张桌子,坐在旁边的人不是喝水看报就是睡觉,不知道干什么用的,不如放个咨询牌方便乘客询问。
记者在大厅转了一圈,只见大厅候车区旁边就是总服务台,在总服务台斜对面的西边,摆设着一张桌子和几把椅子。一位身穿工作服的男子正趴在桌上看手机。桌子上也没放任何标示。过了几分钟,男子拿着水杯离开。一位带小孩的中年妇女走过来坐在椅子上休息。
对于这个问题,曹经理解释说,“之前南站改扩建是分为两部分进行施工的。在总服务台建成之前,我们在售票大厅设立了这张办公桌和椅子,主要是担任服务功能,对乘客的问题进行解答。现在总服务台建好了,这张办公桌主要是作为汽车站领导值班用的。另外,对于现场出现的紧急情况也便于及时解决。”他表示,今后将加强管理,非工作人员不得占用。
问题3、旅客露天等公交专1线
市民反映:公交专1线不在上客区停车,旅客只能露天等待,遇到雨、雪、刮风天气,相关部门能否采取一些措施?
记者来到候车厅外的站前广场,只见距离大厅以北二十米处,树立着一个简易的站牌,正是专1线的等车区。此时,正有十几名乘客在等待公交车的到来。
对于这个问题,曹经理告诉记者,“站前广场是由京徐巴士公司管理的,不属于南站管理范围。”接下来,记者联系京徐巴士公司四队负责人汪队长,他表示,“站前广场的场地只是供公交车停靠的。至于采取哪些整改措施,因为车队没有经费,需要向上级领导进行反映。”
问题4、站外缺少垃圾桶
市民反映:站外缺少垃圾桶,乘客随手把杂物扔到花坛里,建议增加几只垃圾桶。
在南站的一个入口处,记者看见花坛里倒有煤渣、鸡蛋壳等杂物。“中午有摆摊卖小吃的,他们都把煤渣倒这里。”旁边一位老者告诉记者。就在我们交谈时,一名带着行李的乘客边剥桔子吃边顺手把皮扔进花坛。“车站外边应该摆几只垃圾桶,要不然大家都没地方扔,都扔地上了。”老人家说。
“花坛里的杂物大多是由小摊贩倾倒的。”曹经理解释说,这个问题自2001年至今都没有解决。这些小摊贩大多为附近七里沟的村民,每天他们都会在路牙石上卖馄饨等小吃。对于产生的垃圾,他们经常往花坛里随意倾倒,导致一些花木也被损毁。他告诉记者,“南站平时也组织很多人力进行打扫。但因为没有执法权,所以不能从根本上解决问题。建议七里沟办事处能够和摊贩们沟通。待这个问题解决了,我们打算在南站旁边,在不影响客车通行的情况下,增设一些美观的、固定的垃圾桶。”
问题5、入口处地势低洼
市民反映:入口处地势低洼,遇到雨天不好走路,能否费点工夫把地面垫平些?
虽然近来的天气一直晴好,但在进入南站的入口处,记者看到台阶下方的坑洼处仍残存着一些水,里面垫着几块破损的路牙石。很显然,这是下雨天,乘客为了方便进入南站特意捡来“搭桥”用的。
对于这个问题,曹经理透露,“我们下一步将对站前广场进行整改,广场将主要用来接送旅客和私家车使用。在北面的绿环路将建设公交停车场和出租车停车场。届时,我们将对周围的花坛、台阶、路面、路牙石等进行统一整改。” 记者 何男 摄