旅游市场或迎来最淡黄金周 市民多选择自由行
2013-09-24 来源：中国徐州网-彭城晚报 编辑：
2013-09-24 中国徐州网-彭城晚报
中国徐州网-彭城晚报讯 （记者 丁毅） 今年十一国庆节是《旅游法》开始实施的第一个旅游黄金周。昨日，记者从我市多家旅行社了解到，十一黄金周境内游各线路产品刚上架，价格涨幅不小，相对的市民报名量也明显减少，有可能出现旅游史上最淡的黄金周。
报价涨，人气降
购物、自费环节一向是旅行社分摊成本的重要途径，新《旅游法》禁令的实施，无疑让旅游产品价格大涨成为必然。徐州新闻国际旅行社的相关负责人告诉记者，由于取消了购物、自费环节，各旅行社只能重新设计、调整十一各旅游产品路线，报价不得不拖到9月中下旬才最终确定。
从目前推出的价格来看，多数线路涨幅都达到了20%—30%，比如“西安太原4日游”报价由800—900元涨到了1100元。“云南等热门线路的出游价格，直到最近才确定。十一之后全部报价都在4000元以上。”徐州国际旅行社的一位工作人员告诉记者。
与境内游不同，境外游需要办理护照、签证等手续，价格的确定时间也相对较早。记者参考了多家旅行社的报价后了解到，像“港澳6日游”报价由去年的2000—3000元，上涨到5000元左右。
“由于住宿、交通成本较高，出境游产品涨幅明显高于境内线路，涨幅普遍在50%左右。”江苏逍遥游旅行社的工作人员告诉记者，“高品质的泰国一地6日游，以往的价格也就是3000—4000元，然而目前十一假期的报价已接近7000元，涨幅接近一倍。”
价格涨了，人气必然有所下降，徐州新闻国际旅行社的工作人员告诉记者，这种情况他们事先设想到了，但没想到会降得这么厉害。“比往年同期要下降30%—40%。而且相比周边一些地区9月份的火爆情况，徐州市场反应也不是太好。”该工作人员说，《旅游法》十一正式实施的消息报道后，徐州市场没有想象中那么热烈，除了出境线路卖得比较好，境内线比较平淡，“市民大多还是持观望态度。”
自由行将成今后旅游主导人群
在采访中，记者了解到，受《旅游法》影响，出境游线路价格飙涨，不少市民转而选择自由行。这一商机迅速被旅行社捕捉到，纷纷推出个人出境游签证代办、代订酒店、代订机票等业务，赚取中介费。
“代办签证的业务，我们公司一直在做，不过最近一段时间这方面的业务飞速增长，相比平常猛增了30%左右。与此同时，我们公司还针对《旅游法》实施后的市场变化，推出了代订酒店、代订机票等业务。”徐州新闻国际旅行社的工作人员告诉记者，在《旅游法》实施之前，游客虽想自由行，但相比跟团出游，费用要贵很多。《旅游法》实施之后，跟团出游的报价与自由行的报价几乎接近，旅行社因业务量较大，与航空公司、酒店等都有合作协议，机票价格与酒店价格比游客直接购买要优惠不少。
据多家旅行社的不完全统计，中秋期间自由行人数已比往年增多，而不少业内人士也预测，新《旅游法》实施后，将催热自由行产品，背包客、骑行客和自驾游将成今后旅游的主导人群。
此外，与境外自由行业务飞速增长相比，今年国庆期间境内游市场也有了明显的变化，海南、云南等“购物团”比较集中的旅游线路报名有所降温，而省内近郊的短途游明显升温。徐州国际旅行社的工作人员称，今年国庆期间，短线游将迎来较为明显的增长。
■声音
业内人士：旅行社重新洗牌不可避免
一位业内人士告诉记者，同样抱有观望情绪的还有不少旅游从业者。虽然《旅游法》强调要取消强制购物环节，可是香港、韩国、日本、欧洲等热门旅游地区，购物本身就是吸引游客的重要因素。如果取消购物环节，游客的出游乐趣也将大打折扣。“比如去埃及旅游，游客一定都想骑骆驼，可是这就是个自费项目。为了避免处罚，旅行社可能会干脆取消这个环节。”该业内人士称，目前不少旅行社都在观望新《旅游法》在国庆假期的执行情况，期待后期能有相应的调整细则出台，减少新规对旅游市场的冲击。
不过，对《旅游法》实施带来的长远影响，该业内人士也表示乐见其成。“旅游服务质量会有明显提高，旅游价格更公开透明，这样更大规模的游客群会跟上。从长远来说，由于包团旅游价格的大幅上升，消费者选择自助游、自驾游的会越来越多，这对旅行社市场肯定是个巨大的冲击。尤其是中小型旅行社受影响会很大，旅行社重新洗牌不可避免。”
■链接
学点旅游法，出行有保障
今年10月1日《旅游法》将正式实施。本报特别为市民筛选出有针对性的部分法规，以便大家外出旅游时能依法保障自己的合法权益。
一、旅行社未协商不能强制购物
按照新法规定，旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求，指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目等，旅游者有权拒绝，可在行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费项目的费用。
二、旅游者有权请求当地政府协助
按照新法规定，旅游者在人身、财产安全遇到危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助；中国出境旅游者在境外陷入困境时，有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。
三、合同解除时有权要求协助返回出发地
按照新法规定，包价旅游合同在旅游行程中被解除的，旅游者有权要求旅行社协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
报价涨，人气降
购物、自费环节一向是旅行社分摊成本的重要途径，新《旅游法》禁令的实施，无疑让旅游产品价格大涨成为必然。徐州新闻国际旅行社的相关负责人告诉记者，由于取消了购物、自费环节，各旅行社只能重新设计、调整十一各旅游产品路线，报价不得不拖到9月中下旬才最终确定。
从目前推出的价格来看，多数线路涨幅都达到了20%—30%，比如“西安太原4日游”报价由800—900元涨到了1100元。“云南等热门线路的出游价格，直到最近才确定。十一之后全部报价都在4000元以上。”徐州国际旅行社的一位工作人员告诉记者。
与境内游不同，境外游需要办理护照、签证等手续，价格的确定时间也相对较早。记者参考了多家旅行社的报价后了解到，像“港澳6日游”报价由去年的2000—3000元，上涨到5000元左右。
“由于住宿、交通成本较高，出境游产品涨幅明显高于境内线路，涨幅普遍在50%左右。”江苏逍遥游旅行社的工作人员告诉记者，“高品质的泰国一地6日游，以往的价格也就是3000—4000元，然而目前十一假期的报价已接近7000元，涨幅接近一倍。”
价格涨了，人气必然有所下降，徐州新闻国际旅行社的工作人员告诉记者，这种情况他们事先设想到了，但没想到会降得这么厉害。“比往年同期要下降30%—40%。而且相比周边一些地区9月份的火爆情况，徐州市场反应也不是太好。”该工作人员说，《旅游法》十一正式实施的消息报道后，徐州市场没有想象中那么热烈，除了出境线路卖得比较好，境内线比较平淡，“市民大多还是持观望态度。”
自由行将成今后旅游主导人群
在采访中，记者了解到，受《旅游法》影响，出境游线路价格飙涨，不少市民转而选择自由行。这一商机迅速被旅行社捕捉到，纷纷推出个人出境游签证代办、代订酒店、代订机票等业务，赚取中介费。
“代办签证的业务，我们公司一直在做，不过最近一段时间这方面的业务飞速增长，相比平常猛增了30%左右。与此同时，我们公司还针对《旅游法》实施后的市场变化，推出了代订酒店、代订机票等业务。”徐州新闻国际旅行社的工作人员告诉记者，在《旅游法》实施之前，游客虽想自由行，但相比跟团出游，费用要贵很多。《旅游法》实施之后，跟团出游的报价与自由行的报价几乎接近，旅行社因业务量较大，与航空公司、酒店等都有合作协议，机票价格与酒店价格比游客直接购买要优惠不少。
据多家旅行社的不完全统计，中秋期间自由行人数已比往年增多，而不少业内人士也预测，新《旅游法》实施后，将催热自由行产品，背包客、骑行客和自驾游将成今后旅游的主导人群。
此外，与境外自由行业务飞速增长相比，今年国庆期间境内游市场也有了明显的变化，海南、云南等“购物团”比较集中的旅游线路报名有所降温，而省内近郊的短途游明显升温。徐州国际旅行社的工作人员称，今年国庆期间，短线游将迎来较为明显的增长。
■声音
业内人士：旅行社重新洗牌不可避免
一位业内人士告诉记者，同样抱有观望情绪的还有不少旅游从业者。虽然《旅游法》强调要取消强制购物环节，可是香港、韩国、日本、欧洲等热门旅游地区，购物本身就是吸引游客的重要因素。如果取消购物环节，游客的出游乐趣也将大打折扣。“比如去埃及旅游，游客一定都想骑骆驼，可是这就是个自费项目。为了避免处罚，旅行社可能会干脆取消这个环节。”该业内人士称，目前不少旅行社都在观望新《旅游法》在国庆假期的执行情况，期待后期能有相应的调整细则出台，减少新规对旅游市场的冲击。
不过，对《旅游法》实施带来的长远影响，该业内人士也表示乐见其成。“旅游服务质量会有明显提高，旅游价格更公开透明，这样更大规模的游客群会跟上。从长远来说，由于包团旅游价格的大幅上升，消费者选择自助游、自驾游的会越来越多，这对旅行社市场肯定是个巨大的冲击。尤其是中小型旅行社受影响会很大，旅行社重新洗牌不可避免。”
■链接
学点旅游法，出行有保障
今年10月1日《旅游法》将正式实施。本报特别为市民筛选出有针对性的部分法规，以便大家外出旅游时能依法保障自己的合法权益。
一、旅行社未协商不能强制购物
按照新法规定，旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求，指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目等，旅游者有权拒绝，可在行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费项目的费用。
二、旅游者有权请求当地政府协助
按照新法规定，旅游者在人身、财产安全遇到危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助；中国出境旅游者在境外陷入困境时，有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。
三、合同解除时有权要求协助返回出发地
按照新法规定，包价旅游合同在旅游行程中被解除的，旅游者有权要求旅行社协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。