年底前我市二级以上公立医院将实施预约诊疗
2012-04-17 来源：中国徐州网-彭城晚报 编辑：
2012-04-17 中国徐州网-彭城晚报
中国徐州网-彭城晚报讯 （记者 张元涛 实习生 耿萌） 记者昨日从市卫生局获悉，我市出台全市预约诊疗服务工作实施方案。年底前，全市所有二级以上公立医院都将开展预约诊疗服务。
据介绍，预约诊疗服务的实施范围为各级各类公立医疗机构，包括城市社区卫生服务机构和乡镇卫生院。其中，重点是三级公立医院、县（市）级医院及开展预约转诊的城乡基层医疗机构。
预约时，依托全省服务平台进行。全省服务平台提供电话预约、网络预约、院内预约（现场预约、诊间预约、出院预约）、社区预约及转诊预约等多种预约途径。其中，电话预约使用经省卫生厅认可的预约电话。目前可拨打“12320”、“95165”。网络预约方面，全省服务平台建成后，使用经省卫生厅认可的登陆平台。
在预约流程设计上，统一为：患者或医疗机构工作人员登陆全省服务平台——选择地区（选择省管医院时省略）——选择医疗机构——选择科室——选择专家（预约普通门诊时省略）——填写患者信息——患者身份确认——完成预约挂号程序。
预约挂号实行实名制预约。成功预约的患者在未办理预约退订的情况下，未按约定时间至相应的医疗机构取号就诊，自动视为违约。3个月内累计违约3次将被列入违约名单，此后3个月内，无法享受主平台及自建平台提供的预约挂号服务。
为有效遏制“炒号”现象，同一身份证件在同一地区（市、县）当天预约的医疗机构数原则上不超过2个；同一身份证件在同一医疗机构当天预约次数原则上不超过3次。
同时，方案列出时间表。2012年6月前，完成全省服务平台建设，全省三级公立医疗机构及部分三级以下公立医疗机构、社区卫生服务机构上线，实现自助预约、转诊预约，试点开展分时段预约，并实现通讯运营商接入。2012年12月前，完成全省二级以上（含二级）医疗机构及部分二级以下医疗机构、社区卫生服务机构上线，全面实现预约优先，扩大试点分时段预约，力争所有三级公立医疗机构实行分时段预约。
据介绍，预约诊疗服务的实施范围为各级各类公立医疗机构，包括城市社区卫生服务机构和乡镇卫生院。其中，重点是三级公立医院、县（市）级医院及开展预约转诊的城乡基层医疗机构。
预约时，依托全省服务平台进行。全省服务平台提供电话预约、网络预约、院内预约（现场预约、诊间预约、出院预约）、社区预约及转诊预约等多种预约途径。其中，电话预约使用经省卫生厅认可的预约电话。目前可拨打“12320”、“95165”。网络预约方面，全省服务平台建成后，使用经省卫生厅认可的登陆平台。
在预约流程设计上，统一为：患者或医疗机构工作人员登陆全省服务平台——选择地区（选择省管医院时省略）——选择医疗机构——选择科室——选择专家（预约普通门诊时省略）——填写患者信息——患者身份确认——完成预约挂号程序。
预约挂号实行实名制预约。成功预约的患者在未办理预约退订的情况下，未按约定时间至相应的医疗机构取号就诊，自动视为违约。3个月内累计违约3次将被列入违约名单，此后3个月内，无法享受主平台及自建平台提供的预约挂号服务。
为有效遏制“炒号”现象，同一身份证件在同一地区（市、县）当天预约的医疗机构数原则上不超过2个；同一身份证件在同一医疗机构当天预约次数原则上不超过3次。
同时，方案列出时间表。2012年6月前，完成全省服务平台建设，全省三级公立医疗机构及部分三级以下公立医疗机构、社区卫生服务机构上线，实现自助预约、转诊预约，试点开展分时段预约，并实现通讯运营商接入。2012年12月前，完成全省二级以上（含二级）医疗机构及部分二级以下医疗机构、社区卫生服务机构上线，全面实现预约优先，扩大试点分时段预约，力争所有三级公立医疗机构实行分时段预约。