微笑换来整洁市容

　　中国徐州网－彭城晚报讯 （记者 李姗 实习生 肖璇）  30日下午在徐州市市容与城管执法局二楼会议室里，选手们的微笑PK得异常激烈。

　　参赛选手们联系实际，每个人都用质朴的语言表达了对“微笑”的理解。来自徐州市市容和城市管理行政执法局直属一大队的高杰对“微笑”的理解颇有感触：“年轻妈妈对怀里婴儿的微笑体现的是母爱，课堂上老师对求知学生的微笑是肯定，医务工作者对病床上患者的微笑是一种安慰。我们城市管理行政执法队员的微笑则是我们这个城市最亮的风景线。工作上，我们行政执法队员对违章者的一个微笑，能减轻违章者的精神负担，避免的是‘冷、横、硬’，得到的是相互间的理解。提高的是执法者的工作水平，换回的是整洁的城市市容。”

　　参赛选手吴全全，是一名来自云龙执法局的执法队员。他在工作中常常会遇到部分人的不理解，这时他就会用微笑去面对他们。他对“微笑”有自己的理解：“微笑是最美的语言，是沟通的桥梁。我用微笑去面对执法过程中不理解我的人，晓之以理，严格、公正执法，不辱政府和人民赋予的使命；动之以情，人性化执法，得到他们的理解与支持。微微一笑，传递的是友好与尊重，得到的是理解和支持。微笑是一种胸襟，是一种海纳百川的豁达；微笑是一种高度，是坚定的决心和不懈的追求；微笑是一种情怀，是干一行爱一行的无悔和执着。”