中国徐州网－徐州日报讯（记者 李晓航）首届“微笑大使”评选市公安局赛区预赛于12月20日在市消防支队会议室举行，34名参赛选手进行了激烈角逐。

　　在20日的预赛中，34名参赛选手联系实际，用质朴的话语表达了对“微笑”的理解。参赛选手王周光是丰财派出所的一名为市民办“二代证”的民警，谈起“微笑”，他颇有感触：“办理‘二代证’是件很烦琐的工作，有时候排队办证的人比较多，市民就会有急躁的情绪，在这种情况下我总是耐心解释以笑相对。其实，在日常工作中，一个真诚的微笑，往往能平息市民的怨气。”

　　据了解，此次参加“微笑大使”评选的选手大部分是常年工作在基层派出所的民警。他们日常工作中要处理的往往是一些邻里矛盾和民事纠纷。在处理这些矛盾和纠纷时，递上一杯茶水、送去微笑，往往能够比较容易地化解当事人双方愤怒的心情。“学会微笑、善用微笑，其实对日常工作很有帮助。人和人相处其实就像一面镜子！当你在工作中对市民报以微笑的那一刻，你也将收获笑容。”一位参赛民警这样说。