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旅游景点市场化运作引出的话题:票价能否与景点相匹配
中国徐州网 2005-11-22 8:55:35 中国徐州网-徐州日报 点击:

    今年黄金周前夕,戏马台景区的票价从10元调到了20元。10月,景区门票收入达3.84万元,比去年同期增长了1.74万元,是去年一个季度的收入总和。而11月刚刚过半,门票收入已近万元,相当于去年一个月的收入。涨价后戏马台反而门庭若市,每天都有旅游社带团过来,如今与戏马台景区合作的旅游社已超过30家。“去年是给职工摊派推销门票,今年是旅行社和游客主动上门。”市场化运作的第一步让戏马台的经营管理者看到了希望。“在门票定价上,我们还是保守了。”保守定价,是我市旅游业的普遍现状。特别是代表汉文化特色的景点,门票价格不能反映景点水平。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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低票价 遭遇尴尬c:Y中国徐州网(www.cnxz.com.cn)u+n

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    “五元钱门票的景点能有什么值得看的东西?”这是不少外地游客在云龙山、戏马台、彭祖园等低票价景区门前发出的疑问。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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    在自然山水景观相对缺乏的江苏,环抱城市的云龙山水是令其他江南旅游界人士羡慕不已的宝贵资源。云龙山一直是周边地区的热点景区,也是我市旅游的主打产品之一。自上世纪九十年代末以来,云龙山的游客量每年始终保持在40万人次以上。然而滚滚客源并未给云龙山带来黄金效益。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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    今年10月,云龙山和云龙湖景区共同申报了国家4A级景区,目前已通过省级验收。翻遍4A级景区价格名录,难以找到低于50元票价的。云龙山管理处处长陈雷给记者算了一笔账,云龙山每年的山林维护、森林防火、道路基础整修及景点维护等费用大约需要500万元,而景区的门票收入仅180万元。由于经费困难,景区的改造、升级都得依靠政府拨款和景区自筹。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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    守着富矿却得勒紧腰带。云龙山景区的困境是我市一批低票价景区共同面临的现实。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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市场化 任重道远c:Y中国徐州网(www.cnxz.com.cn)u+n

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    云龙山等景区的低票价源于公益性景点的延续。进入上世纪九十年代,旅游业勃然兴起,云龙山、戏马台等文化景观成为徐州吸引外地游客的重要景点之一。从单纯的公益性设施转为市场化的旅游产品,需要对产品再开发和包装及促销,定价是市场化运作中的关键环节,因为价格的适当与否关系到旅游产品在市场中的竞争定位。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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    据市旅游局副局长董玉舫介绍,旅游产品的营销至关重要,营销必须考虑产品的价格、销售渠道、深度开发等因素。近几年来,由于旅游业快速发展,外地景点相继数次提价,有的景区几乎一年一价,而我市一批景点的价格已延续了三五年之久。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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    由于没有资金保障,产品的再开发、包装及宣传促销都得不到保障,只能靠上级拨款被动进行,无法形成良性循环。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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转型 提升旅游贡献力c:Y中国徐州网(www.cnxz.com.cn)u+n

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    目前,我市的一批景区票价最高的30多元,低的5元。近三分之一的景区门票价格在10—15元左右。与全国其他地区相比,景点门票价格普遍偏低。以山为例,浙、苏、皖、鲁四省,门票最低的是我市的云龙山、马陵山,票价分别为5元和20元,皇藏峪的门票都收到了25元,而山东蒙山票价为50元,花果山则高达100元。除博物馆等文化类景点外,我市大部分景点票价比外地票价低50%以上。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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    之所以执行低票价,是考虑到景点的公益性和市民的经济承受能力。事实上,除了燕子楼公园及已经免费开放的快哉亭公园等景点外,大部分景点接待的主要是外地游客。目前,外地来徐游客逐年增多,这意味着,低票价使徐州旅游仅在门票收入的流失上就十分可观。由于低票价,云龙山、戏马台、稼悦园等景区都未被列入旅行社的徐州游线路之内,游客因此在徐州逗留时间缩短,住宿、娱乐、购物等为经济贡献较强的旅游活动相应减少,大大削减了旅游对经济的贡献能力。h!(中国徐州网(www.cnxz.com.cn)-7K
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    目前,我市的快哉亭、滨湖公园及云龙湖景区都已免费向市民开放,为景区市场化转型奠定了良好的基础。旅游界人士指出,对于云龙山、彭祖园、泉山森林公园等同时面向本地和外地市场的景点,可在满足市民休闲娱乐的基础上适当提价。如仍延续清晨免费入园的做法,节假日对本地市民优惠及推行以一张门票的价格办理年票等措施满足市民需求。而龟山汉墓、楚王陵及即将建成的驮蓝山汉墓等主打外地市场的景区则可缩小与外地景区的价格差距,完全按市场模式运作。     c:Y中国徐州网(www.cnxz.com.cn)u+n

记者 苏彤晖 实习生 方师师
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