中国徐州网—彭城晚报新闻热线85608110消息 （记者 周爱田） 昨天下午4点半左右，中国工商银行湖滨支行营业大厅里，来办理业务的阚女士坚持要银行给个说法：“我就想让银行给我说说，我到底交了多少钱？”

　　汇款单上签字后她打了晚报热线

　　阚女士自称在一家出租车公司任会计，当天下午来银行汇一笔1400元的汽车贷款。她说她从包里把钱掏出来后，直接递给了前台工作人员，然后就和一起来的朋友聊起了天。前台工作人员清点之后告诉她，还差5元钱。随后，阚女士又从包里拿出5元钱交给工作人员，然后在汇款单上签名。

　　就在这个时候，阚女士提出：“我到底给了你们多少钱？多少张50的？多少张20的？多少张10块的？我能不能看看？”

　　前台工作人员表示很为难，因为钱已入账，和其它业务收的钱放在一起了，但阚女士认为交到银行的钱是准确的，一共1400元。

　　阚女士随后拨打了晚报热线。

　　阚女士

　　我有错，可银行也不对

　　记者：你自己带了多少钱，自己知道吗？

　　阚女士：我不知道，我的钱都放在这个包里，一般不查。

　　记者：那你交给银行工作人员多少钱，你自己知道吗？

　　阚女士：我不知道，我觉得自己查麻烦，就是想让银行的工作人员帮我用验钞机过一下。

　　记者：工作人员在查钱的时候，你看到了吗？

　　阚女士：我当时和朋友聊天了，没看。

　　记者：你现在主要的疑问是什么？

　　阚女士：我承认我也有错，对自己带来多少钱、交了多少钱没查清楚。我有钱，但我就想知道我到底给了银行多少钱。为什么银行没等我确认，就把钱入账了。

　　银行工作人员

　　用命担保，没多收钱

　　对于阚女士的说法，银行的工作人员并不赞同。胸牌上标着191号的工作人员办理了这笔业务，她坚持认为自己的流程是对的，查过钱后，经过阚女士的确认，才把钱放到柜台下面，和入账的钱放在了一块。

　　该支行不愿意透露姓名的负责人表示，她已调了当时的录像看过了，认为工作人员的做法从流程上说没有问题，而且银行当天对账也没发现有什么问题。她表示：“我愿意用生命保证，我们没有多收客户的钱。”

　　最后，双方约定，今天上午到银行的上级行去看监控录像，把事情搞明白。