记者 周杰 摄

　　中国徐州网-都市晨报热线85800100消息（记者张景良）近日，老朝阳市场北厅的业主纷纷来电反映，该厅1楼到3楼一直没有暖气，前几天大家还能忍受，现在厅内气温很低，众多业主只能受冻。顾客试鞋也不方便，影响了他们的生意。

　　市场：众业主手捧取暖器

　　老朝阳市场北大厅一到三楼共9000多平方米营业面积，1楼和2楼是经营鞋类的摊位，3楼经营家纺和床上用品。3层楼共有600多户业主。记者看到，由于气温很低，大家穿得都很厚，有的甚至把羽绒服的帽子都戴上了。很多业主冻得受不了，只好不停地走来走去，更多业主则是手捧暖水袋或者电暖宝取暖。

　　据1楼的一些业主介绍，前几年这个大厅冬季供暖一直很正常，但自从去年入冬开始，除了一两次试供暖外，大厅一直没有供暖。现在气温突降至摄氏零下七八度，不仅无法经营，而且顾客买鞋也不方便试穿，影响了他们的生意。

　　大厅西门附近的业主李女士告诉记者，厅内气温仅仅摄氏零上几度，由于她的摊位处在门口，气温更低，湿毛巾挂起来，不一会就冻得梆梆硬。李女士称，业主多次找过市场管理方，但问题一直没有得到解决。

　　基建部：气压太低无法供暖

　　记者找到负责大楼供暖的基建部。基建部梁部长称，北大厅的供暖问题他知道，不仅业主反映多次，他也向盛源热力有限公司反映过多次，但事情一直没得到解决。北大厅没有暖气，不是市场方面不供暖，而是因为热力公司暖气压力太低，无法向北大厅供暖。

　　记者来到地下室机房，梁部长指着暖气压力总表告诉记者，老朝阳南北市场与热力公司签有供暖合同，合同上约定，热力公司送至他们的暖气气压至少要在0.3兆帕以上，才能保证整个市场的供暖，而现在压力表显示仅仅达到0.024兆帕，压力远远不够。

　　热网办：送暖量供小于求

　　记者电话联系了盛源热力公司热线，一位李小姐告诉记者，气压不足的问题老朝阳市场确实向他们反映过多次。问题的原因，一是由于他们热力公司是老企业，一些机组已经运行了20多年，现在都处于超负荷运转。二是由于现在需要供暖的单位太多，和他们企业的供暖量差别很大，实在是供小于求。

　　李小姐还称，末端用户暖气压力不足的问题前年就存在，不过自从去年更加突出。他们企业目前已采取了很多措施，如错峰送暖等，但效果不大。“如果要彻底解决这个问题，只能等今年下半年建好新厂，增加供暖量。”李小姐最后告诉记者。

　　线索提供者李女士获奖20元