“世纪眼镜”认为是人为损坏，经协调同意优惠更换
消协称，隐形眼镜三包规定还是空白

　　本报新闻热线85608110报料 （记者 崔强  通讯员 胡传永 实习生 崔玉鑫） 矿大的刘同学来电反映，他10月12日在世纪眼镜店购买了一副隐形眼镜，可是戴了4天就发现右眼的镜片破裂了，店方的徐老板却不给更换。经记者协调，该眼镜店最终同意为刘同学更换镜片提供优惠。

镜片上有明显的破损痕迹。　本报记者　苗天漪 摄

　　刘同学说，他10月12日到学校附近的世纪眼镜店花95元买了一副“盈彩”品牌的隐形眼镜。可是眼镜才戴了4天，他就感觉右眼很不舒服，仔细检查后，发现右眼镜片破损。他找到世纪眼镜店的徐老板要求更换，可徐老板却说，隐形眼镜在售出后，若戴了一个星期还是感觉不舒服，可以进行更换，可是眼镜出现了破损，怎么知道是不是人为损坏的呢？徐老板因此拒绝给予更换。

　　记者随刘同学来到世纪眼镜店，徐老板说，刘同学的眼镜是9月12日买的，已经过了一个月了。可是记者查看了刘同学手里的发票，开票日期却是10月12日。对此徐老板说是他当时写错了，但查看销售记录，徐老板一式三联发票的第二联也写的是10月12日，第一联已经被改成了9月12日。徐老板说，即使在一个月的保修期内，也不能进行更换。因为隐形眼镜在售出后，若顾客戴了一个星期后还是觉得不舒服，可以给更换。可是刘同学的这种情况，他不能给换。经记者协调，徐老板说，若是刘同学在他店内更换，他可以提供优惠。按正常价格，刘同学需支付47.5元，现在他承担一部分损失，刘同学只需支付20元。刘同学也表示同意。

　　消协说法

　　市消协张副秘书长说，现在国家对隐形眼镜的三包服务还没有具体规定，但徐老板以“不舒服”为退换唯一情形的说法有失偏颇且难以操作。由于在隐形眼镜是否为“人为损坏”的问题上，双方存在争议，鉴定又比较难，最后双方协商各自承担一部分费用还是可行的。