----鼓楼消协：可以找厂家解决问题

    中国徐州网报道（ 记者  王浩 ）近日，网友刘先生来电反映说，他刚买的电动车没骑一个月就打不起火来了，想找代理商维修一下，没想到卖车的地方已是“人去楼空”。

    据了解，上个月初，刘先生在我市瑞博医院附近的宝岭电动车行买了一辆无锡产的宝岭牌电动车，没想到好景不长，仅仅骑了一个月就坏了，现在连火都打不起来。刘先生准备找到商家维修，谁知道车行大门紧锁，真叫人一筹莫展。

    刘先生告诉记者，最来他好不容易与代理商联系上，对方却说是代理商的朋友，他告诉刘先生代理商没有手机，也没买号。后来刘先生再打就是无法接通，最后干脆就停机了。刘先生说当初买车的时候，商家信誓旦旦说两年之内出现任何问题都将免费上门维修，没想到今天会是这样。

    据了解，刘先生曾按产品说明书给生产厂家打电话，但厂家解释说这不关他们的事，让他去找徐州地区的代理商。现在生产厂家拒绝维修，那么刘先生该怎么办呢？

    徐州消协鼓楼分会陆秘书长告诉记者，生产者委托的代理商如果关门倒闭，应该由生产者对在该地区销售出去的产品负责。厂家这样做是对消费者的不负责任，也是对产品不负责任。陆秘书长表示，他们会尽快给无锡市消协联系，由那边去督促厂家解决此事。