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酒店暂停业 婚宴订金退不了?
时间: 2016-4-19 来源: 中国徐州网-彭城晚报 编辑:孟皓 前往徐州社区参与讨论
  核心提示: ■张女士:去年2月在老东门潇湘世家订了婚宴,缴了1000元订金,现在酒店不营业了,订金迟迟未退 ■潇湘世家:只是暂时停业,5月重新开张;目前老板在外出差,等其回来就退还张女士订金

 

  中国徐州网-彭城晚报新闻热线85608110消息 (记者 路远) 昨日,市民张女士来电反映,自己去年2月为儿子在潇湘世家酒店订下了婚宴,“不料饭店今年不营业了,不得不重新更换饭店”,但当时在潇湘世家订婚宴时缴的1000元订金对方却一直拖着不退。
  ●张女士:
  眼看婚期到了酒店关着门
  昨日上午,市民张女士向记者介绍了事情的来龙去脉:张女士的儿子目前在上海工作,前几年谈了个东北儿媳妇,本来商量好去年8月6日的婚期,定好了结婚日期,接下来就选择酒店了。当时选择老东门这家潇湘世家酒店,是因为前年中秋节,儿媳妇来徐州时,她们请儿媳妇在这家酒店吃的饭,当时儿媳妇觉得这家酒店环境比较好,档次也可以,另外菜味也不错,儿媳妇建议订这家,儿媳妇毕竟是东北姑娘,离家这么远,作为婆家她也打算满足儿媳妇的要求。
  去年的2月28日,张女士来到这家酒店为儿子结婚订了十来桌酒席,当时酒店方让缴纳3000元的订金。张女士称身上没带这么多钱,只缴了1000元订金。本来定好的去年8月6日的婚期,但由于两个孩子在海南做业务,工作都很繁忙,而且离家又远,还有一些原因,婚期不得不推迟,当时他们已提前来到酒店告知,酒店方也同意了。
  张女士说其儿子的婚期推迟到了今年的5月28日,她之前也与酒店进行了沟通。今年春节过后,眼看还有两三个月就到儿子的婚期了,张女士到这个酒店来看一下情况,结果发现酒店不干了。张女士说,当时只是不营业,但酒店并没有关门。
  张女士赶紧来到店里了解情况,酒店的工作人员陈先生告诉她,酒店只是暂时停业装修,过一段时间还会重新开张,不会耽误张女士儿子的婚期。随后,张女士又来过几次,但后来酒店索性锁门了,一个员工也找不到。张女士赶紧给陈先生打电话,陈先生还称,酒店只是暂时停业,过段时间会重新开业。但是此后几次,张女士来到酒店查看,酒店仍然是关着门的。
  眼看儿子的婚期越来越近了,要是这家酒店还不营业,到时候到哪里订酒店?张女士十分着急,无奈之下,张女士要求更换酒店。对方仍然坚持说,酒店不会耽误张女士儿子的婚期,会在5月重新开张,不过张女士要退,他们也不反对,答应退还1000元订金。
  订金迟迟未退
  张女士随后想了很多办法,费了许多周折才在上海会所订下了婚宴,是与3家一起合办的,十分拥挤。但事已至此,也只能将就了。但随后几次,陈先生总是说,他们老板在外面出差,要过一段时间才能回来,自己也只是个打工的,订金只能等老板回来再退,再后来陈先生索性不接电话了。
  昨日上午,记者来到这家潇湘世家酒店,发现酒店大门紧锁,酒店内的吧台、餐桌等设施还在,只是餐桌等物品上落满了灰尘。老东门的保安介绍,这家酒店从去年就不干了,好像还有人过来找过订金的问题。张女士当场拨打陈先生电话,对方确实不接电话。
  昨日下午,记者与潇湘世家酒店的这位陈先生取得联系。陈先生介绍说,他们酒店之前经营不善,因为资金问题确实是暂时停业了,现在已经有别的老板加盟注资,准备重新开张,5月保证开业,之前也与张女士沟通过,但其不相信酒店方面承诺,既然对方有自己的担心,打算重新找酒店,他们也同意退还订金,但老板确实在广州出差,现在还没有回来。老板一回来就退还张女士的订金,如果时间太长他们会想办法先将订金退还。另外,不是自己不接对方电话,而是电话调成静音,没接到。

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