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晚报微信平台“掌上3·15”开通
时间: 2016-3-9 来源: 中国徐州网-彭城晚报 编辑:孟皓 前往徐州社区参与讨论
  核心提示: 天天3·15,全年来行动,征集消费维权线索,也可为你满意的商家点赞

 

 

  中国徐州网-彭城晚报 (记者 王伟 实习生 刘思辰) 对不少人来说,早已熟悉了手机客户端解决问题,哪怕是遇到的消费问题,都希望通过微信发张照片、发送信息进行投诉,为此彭城晚报微信平台推出“掌上3·15”,可以通过微信向我们反映消费中遇到的问题,同时为那些优秀商家投票点赞,主要面向家电通信、汽车、家居建材、家庭装修、餐宿消费、潮流购物、窗口单位服务等行业。
  从现在起,市民如遇到消费纠纷、消费侵权及其他市场违法行为,不仅可以拨打众所周知的“12315”消费者热线进行投诉、举报,还可以通过彭城晚报微信平台“掌上3·15”来维权,“掌上3·15”为消费者提供了一条及时、便捷、高效的消费维权新渠道,天天3·15,全年来行动。
  在彭城晚报微信平台“掌上3·15”中,市民需要把投诉内容填写清楚,涉及到的投诉商品的品牌或者商家名称,如果有证明材料,也可以一起上传,以便记者进行后期采访。在接到微信平台的消费投诉后,晚报记者将及时与当事人双方取得联系,并搜集相关证据帮助消费者及时维权。
  据了解,“掌上3·15”还将通过“徐州玩乐团”微信平台不定期发布法律法规、消费案例、消费警示等消费资讯,尤其对采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者不履行“七天无理由退货”,服务态度低下及 “霸王条款”、“预付消费”等的典型案例进行高频率发送,让消费者了解最新的消费盲点、消费误区,加强自身消费维权知识,同时规促经营者诚信经营。
  “掌上3·15”微信维权平台除了可以进行投诉,还设置了各种行业的产品品牌来邀请消费者进行点赞,对于你使用过、消费过的商场、家电、汽车、建材等各种品牌,都可以为其投票点赞,通过这种方式增强商家的荣誉感,把投票权交给消费者,让消费者成为评价主体。
  反映问题方式:1、关注彭城晚报微信或徐州玩乐团微信,留言“反映问题内容+手机号+姓名”,问题留言一旦成功则有小食品赠送。2、在调查稿专区“阅读原文”点击留言反映问题,留言一旦成功则有小食品赠送。线索重大者,将享受彭城晚报兆飞工作室天天3·15万元征集线索大奖。
  关注彭城晚报微信或徐州玩乐团微信,留言“反映问题内容+手机号+姓名”,问题留言一旦成功则有小食品赠送;线索重大者,将享受彭城晚报兆飞工作室天天3·15万元征集线索大奖。

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